Lead AMOA Senior – Processus Compte, Recouvrement & Contentieux retraite

Nous recherchons un Lead AMOA Senior / Pilote de dispositif pour coordonner une équipe de consultants AMOA dans le cadre de la mise en production et de la stabilisation dun nouvel outil métier structurant.

La mission intervient dans un environnement institutionnel complexe au croisement des métiers de la MOA de la MOE de la DSI et dentités utilisatrices réparties sur plusieurs périmètres.

Vos missions

Vous aurez pour rôle de piloter et sécuriser le dispositif AMOA notamment sur les sujets suivants :

• coordination dune équipe de consultants AMOA seniors ;
• pilotage des travaux de formalisation des processus métiers ;
• animation des instances de suivi et des ateliers transverses ;
• consolidation des irritants risques anomalies et points darbitrage ;
• suivi de la production des livrables : procédures modes opératoires supports dappropriation synthèses ;
• interface avec les parties prenantes métier MOA MOE et DSI ;
• sécurisation de lappropriation des processus cibles par les utilisateurs ;
• production dalertes recommandations et supports de décision ;
• identification des leviers damélioration de la productivité et de la qualité de traitement.

Profil recherché

Vous disposez dune expérience confirmée en pilotage AMOA coordination de dispositif direction de mission ou lead business analyste.

IMPORTANT : Vous avez déjà évolué dans des environnements métiers complexes idéalement dans les secteurs suivants : protection sociale retraite assurance mutuelle banque recouvrement contentieux cotisations ou back-office financier.

Vous êtes capable de piloter plusieurs chantiers en parallèle de structurer les travaux danimer des interlocuteurs métiers et SI et de produire des livrables de très bon niveau.

Compétences clés

• Pilotage AMOA / MOA
• Coordination déquipe
• Animation dateliers et comités
• Formalisation de processus métier
• Analyse dimpacts
• Gestion des irritants post-déploiement
• Conduite du changement
• Reporting projet
• Synthèse et aide à la décision
• Coordination métier / SI
• Excellente communication écrite et orale

Conditions

Mission longue durée.
Démarrage souhaité : août 2026.
Localisation : Paris.
Présence sur site : 3 jours par semaine.
Temps plein : 5 jours par semaine.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time