IT Manager (HFNB)

Votre mission 

Rattaché directement au Global Tech Manager dEnnismore lIT Manager jouera un rôle clef dans la gestion des opérations IT pour les sièges parisiens : Tour Sequana & Paris Society. Vous apporterez un service informatique professionnel et réactif tout en contribuant à la sécurité & à lamélioration continue des processus en alignement avec les bonnes pratiques du groupe Accor. 

Votre contribution sétendra également au soutien des bureaux Ennismore à linternational en collaboration avec léquipe IT globale. 

• Piloter la gestion opérationnelle des infrastructures IT et la conformité aux politiques de sécurité sur nos sites parisiens 

• Garantir un support technique de qualité aux utilisateurs locaux et contribuer au support global du réseau Ennismore 

• Participer aux projets IT et à loptimisation des processus pour renforcer lefficacité des équipes. 

Vos responsabilités 

• Gestion opérationnelle quotidienne: superviser les opérations IT sur les 2 sites parisiens (dépannage onboarding gestion du parc informatique...) tout en assurant la gestion de leur inventaire (achats cycle de vie du matériel informatique...) et en garantissant le respect de notre politique IT & de normes de sécurité. 

•  Assistance technique : apporter à la fois un soutien technique précis aux utilisateurs finaux en France et contribuer au support global des bureaux Ennismore dans le monde avec léquipe IT internationale. 

• Collaboration transversale : en interne écouter les besoins des différents départements pour envisager le déploiement de nouvelles technologiques et vers lexterne entretenir des relations de confiance avec les équipes Accor les fournisseurs et les prestataires tiers. 

• Gestion de projet & amélioration continue : participer aux projets IT locaux & globaux identifier des opportunités doptimisation des processus & outils permettant aux équipes lamélioration de leurs workflows sans oublier de documenter & partager les connaissances acquises avec le reste de léquipe. 

Qualifications :

Profil recherché 

• Votre force réside dans votre patience et dans votre pédagogie que ce soit pour la dernière personne arrivée ou pour une personne au sein de léquipe depuis longtemps vous prenez le même soin à délivrer les clefs de compréhension de lunivers technologique dans lequel cette personne va travailler.  

• Une expérience confirmée en support informatique en particulier sur les systèmes Windows & MacOS. 

• Dun point de vue technologique vous êtes un habitué de la suite Microsoft 365 et de sa solution cloud Azure et vous êtes déjà initié aux bases de gestion dun réseau professionnel à grande échelle (TCP/IP DHCP DNS VLAN). 

• Lorsque vous prenez la tête dun projet vous pensez collectif : ensemble vous êtes plus efficace et la somme de toutes vos connaissances vous amènera plus rapidement à la résolution dun problème. 

• La communication cest votre fort ! A laise avec tout type dinterlocuteurs votre sens du relationnel vous permet de créer un lien de confiance avec tous. 

• Vous maîtrisez à la fois le français et langlais à un niveau courant toute maîtrise dune 3e langue sera un réel atout ! 

Pourquoi nous rejoindre  

• Intégrez un groupe en pleine croissance à lavant-garde destendances digitaleset de linnovationdans lhôtellerie. 

• Travaillez dans un environnementcollaboratifetmulticulturel où vos idées sont valorisées. 

• Bénéficiez dopportunités de développementpersonneletprofessionnel. 

Informations supplémentaires :

Ensuite nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson :

1ère mélodie : NO AI involved! Nous consultons votre candidature à la main et nous prenons le temps de comprendre votre histoire. 

1er couplet : Nous organisons un premier échange avec notre People & Culture Team pour vous découvrir.
Refrain : Si cet échange est réussi nous organiserons un entretien en personne  afin de rencontrer vos futurs Managers !
Dernier couplet : Naturellement vous aurez une réponse de notre part dans un délai de 2 à 3 semaines au plus tard que cela soit ou .

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time