IT | Ingénieur support poste de travail Paris

Paris 13e Smart IT Conseil

Rémunération 37 600 à 47 000 brut par an selon votre expérience et votre expertise.

Smart IT Conseil recrute un ingénieur support poste de travail pour accompagner les utilisateurs dun acteur bancaire de la gestion dactifs. Vous préparez et administrez les postes fixes et mobiles et contribuez à la fiabilité du parc informatique.

• Assurer le support aux utilisateurs et résoudre les incidents sur les postes et les applications bureautiques.

• Préparer installer et configurer les postes fixes portables et terminaux mobiles.

• Déployer les logiciels et maintenir les configurations Windows et Microsoft Office 365.

• Diagnostiquer les problèmes daccès à distance et de connexion VPN.

• Suivre le parc documenter les interventions et accompagner les utilisateurs lors des évolutions de leur environnement.

Vous justifiez dau moins 6 ans dexpérience professionnelle après diplôme en support utilisateurs et administration des postes de travail.

Les stages et les alternances ne sont pas comptabilisés dans cette durée.

• Bonne maîtrise de Windows 11 de ladministration Windows et de Microsoft Office 365.

• Pratique du diagnostic et de la résolution dincidents matériels logiciels et de connectivité.

• Connaissance des VPN des postes portables et des terminaux mobiles.

• Organisation autonomie et sens du service auprès des utilisateurs.

Smart IT Conseil est une ESN implantée à Marseille Paris et Bucarest. Nous accompagnons nos clients dans la conception de solutions digitales Data et IA et dans leur mise en production.