Inside Sales FH

Révélez tout votre potentiel en rejoignant laventure Sogelink. Ce qui compte particulièrement pour nous ce sont vos valeurs et votre état desprit.

• Vous êtes diplômé.e dune formation Bac4/5 en Commerce ou dune école dingénieur avec une forte appétence pour le développement commercial.

• Vous justifiez dau moins 3 ans dexpérience dans une fonction commerciale sédentaire B2B idéalement dans un environnement SaaS logiciel ou services.

• Vous maîtrisez les cycles de vente courts à moyens et savez gérer efficacement un portefeuille clients.

• Vous êtes reconnu.e pour votre orientation résultats et votre capacité à développer le chiffre daffaires tout en fidélisant vos clients.

• Vous savez identifier qualifier et concrétiser des opportunités dupsell cross-sell upgrade et renouvellement.

• Vous êtes à laise avec les outils CRM le suivi dindicateurs commerciaux et les environnements de vente à forte cadence dactivité.

• Vous disposez dexcellentes qualités relationnelles dune forte aisance téléphonique et dune approche conseil orientée valeur client.

• et ré vous savez anticiper les besoins de vos clients et mobiliser les bonnes ressources internes pour les accompagner.

Ce poste sadresse à un profil de commercial.e sédentaire orienté.e développement et fidélisation capable dallier performance commerciale qualité de relation client et sens du résultat.

Au sein de la Business Unit Private Sector vous intervenez en tant quInside Sales auprès dun portefeuille de clients PME important (environ 800 clients). Véritable partenaire de vos clients vous contribuez au développement du chiffre daffaires à leur fidélisation et à leur satisfaction.

Développement et fidélisation du portefeuille

• Gérer et développer un portefeuille de clients PME en assurant un suivi régulier de leur activité et de leurs besoins.

• Assurer le renouvellement des contrats et mettre en œuvre les actions nécessaires pour optimiser la rétention client.

• Présenter les évolutions de loffre Sogelink et accompagner ladoption des solutions.

Développement commercial

• Commercialiser les solutions Sogelink avec une approche conseil et orientée valeur.

• Identifier et concrétiser les opportunités dupsell cross-sell upgrade et migration vers labonnement.

• Élaborer des propositions commerciales adaptées et conduire les négociations jusquà la signature.

Satisfaction client et collaboration interne

• Garantir un haut niveau de satisfaction client en anticipant les besoins et en coordonnant les actions avec les équipes internes.

• Développer des relations de confiance avec les décideurs métiers et achats de votre portefeuille.

Pilotage de la performance

• Assurer le suivi de votre activité dans le CRM et maintenir un pipeline commercial de qualité.

• Piloter vos indicateurs de performance (Booking ARR renouvellements churn satisfaction client) et contribuer à latteinte des objectifs de léquipe.

• Charte télétravail

• Diversité & Inclusion : Nous accueillons chaque talent et toutes nos offres sont ouvertes aux personnes disposant dune RQTH

• Une Fondation dentreprise et nos Linkmakers : 2 associations à soutenir chaque année

• Un collectif de GreenMakers : des actions en faveur de lenvironnement tout au long de lannée

• Un accompagnement sur mesure dans votre parcours dévolution (Entretien Carrière Formation Mobilité interne)

Les collaborateurs de cette équipe profitent dun emplacement idéal à Caluire-et-Cuire à quelques pas du fameux Parc de la Tête dOr . Des locaux facilement accessibles en transports en commun vélo trottinette ou voiture et un environnement de travail qui sadapte aux besoins de chacun grâce à divers espaces de vie et de travail.

• Fixe selon profil

• Variable sur objectifs

• Primes dintéressement & participation

• Prime vacances

• Carte restaurant Swile

• Mutuelle & prévoyance (prises en charge à 100 %)

• Accès à plateforme dédiée à la santé et au bien-être au travail

1. Un premier échange téléphonique avec un recruteur

2. Un entretien avec léquipe recrutement et votre futur responsable

3. Un entretien avec une responsable RH et le manager ou directeur concerné

Dès votre arrivée vous bénéficiez dun programme dun mois vous permettant de découvrir lensemble des services équipes et métiers du Groupe.