Hôtesse d'accueil (HF) Le Taillevent temps partiel
Job Summary
Vos missions clés :
- Accueillir les clients les fournisseurs et les visiteurs
- Accompagner chaque client selon les standards de qualité du Taillevent**
- Satisfaire les attentes des clients ;
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux e-mails
- Gérer les réservations (via le logiciel de réservation)
- Assurer la mise en place à lentrée du restaurant (vestiaire signalétique...)
- Gérer le vestiaire
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de lespace daccueil du restaurant
- Transmettre les informations reçues aux bons interlocuteurs
- Remonter toutes les informations importantes à son supérieur hiérarchique
Qualifications :
Le Profil que nous recherchons
- Vous maîtrisez langlais à loral et à lécrit.
- Vous êtes reconnu.e pour votre grand sens du relationnel vos capacités dorganisation votre rigueur et votre esprit déquipe.
- Vous êtes doté.e dune excellente présentation dun grand sens de laccueil et vous êtes de la satisfaction des clients.
- Vous avez une expérience dans un établissement haut-de-gamme à un poste similaire.
Informations supplémentaires :
Ce que vous trouverez au Taillevent :
- Un environnement iconique au cœur du triangle dor
- Repos fixe : 2.5j dont samedi et dimanche
- Fermeture annuelle en août
- Avantages : mutuelle prévoyance prime de cooptation prise en charge transports avantages Intra Groupe et avantages bien-être & loisir (réduction billetterie application en ligne de remise en forme téléconsultation médicale 7j/7 etc)
- Repas fournis par Le Taillevent au restaurant du personnel.
- Possibilité de mobilités internes au sein des Maisons du Groupe Gardinier après 8 mois dancienneté.
Rejoindre Le Taillevent cest intégrer la famille Relais & Châteaux.
En tant que membre de cette prestigieuse association vous faites partie dun réseau mondial de 580 hôtels et restaurants dexception animés par la passion du métier lauthenticité des relations humaines et la valorisation des traditions locales.
Pourquoi nous rejoindre
Une maison à taille humaine indépendante et familiale
Un réseau international offrant de véritables perspectives dévolution
Une mission porteuse de sens avec des engagements durables (partenaire de lUNESCO)
Des avantages exclusifs :
Le programme de tarif préférentiel Relais Team (100 la nuit taxes et petit-déjeuner inclus)
Des réductions chez des partenaires (-15% chez AVIS etc.)
Nous œuvrons à favoriser la diversité et linclusion et nous nous engageons à respecter les principes de non-discrimination. Nous sommes animés par la volonté de faire évoluer le collaborateur au rythme du développement du Groupe.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more