Hôte hôtesse Guest Relation F&B (HFX)
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Job Summary
DESCRIPTIF DE LOFFRE
En tant quhôte/ hôtesse Guest F&B vous êtes le premier interlocuteur/rice de la clientèle au restaurant.
Vous savez vous adapter à ses demandes le conseiller le fidéliser lui offrir un service personnalisé et mémorable.
Vos missions :
- Répondre à tous les appels téléphoniques au Restaurant
- Accueillir les clients et les accompagner à leur table
- Préparer les menus du jour
- Prendre en compte les réclamations clients
- Venir en aide à léquipe de salle en cas de forte affluence (débarrassage et redressage des tables)
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes une personne souriante dynamique et vous avez lesprit déquipe !
Vous avez un bon relationnel et vous aimez le contact client.
Vous possédez une première expérience dans un établissement haute gamme.
Vous parlez français et langlais est un réel plus.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
