Gestionnaire de service StockageSauvegarde
Job Summary
Notre client un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employés recherche actuellement à sadjoindre les services dun(e) Gestionnaire de service (Stockage et Sauvegarde).
Responsabilités
- Établir et gérer la feuille de route des services de stockage et de sauvegarde
- Garantir la mise en œuvre des directives de sécurité et des processus qualité
- Préparer et animer les comités opérationnels avec les utilisateurs et les partenaires
- Développer et tenir à jour des indicateurs sur les services délivrés
- Effectuer des revues de risques et définir des plans de mitigation
- Participer aux projets impactant les services sous gestion
- BAC3 en informatique (Diplôme HES licence en informatique diplôme dingénieur EPF ou équivalent)
- Certification ITIL V3 minimum
- Au moins 3 ans dexpérience dans la gestion de produits ou services IT idéalement en environnement complexe
- Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL (incidents changements SLA)
- Solide culture technologique permettant de dialoguer avec des experts infrastructure et sécurité
- Excellentes capacités rédactionnelles et sens de lorganisation
Required Skills:
BAC3 en informatique (Diplôme HES licence en informatique diplôme dingénieur EPF ou équivalent) Certification ITIL V3 minimum Au moins 3 ans dexpérience dans la gestion de produits ou services IT idéalement en environnement complexe Maîtrise opérationnelle des bonnes pratiques ITIL (incidents changements SLA) Solide culture technologique permettant de dialoguer avec des experts infrastructure et sécurité Excellentes capacités rédactionnelles et sens de lorganisation