Gestionnaire de formation FH

LES INGÉNIEURS QUI TRANSFORMENT LE MONDE

Ses 120 ans dhistoire et sa progression continue dans les classements démontrent la capacité de lESME à se réinventer pour former les ingénieurs et experts capables de relever les défis du 21ème siècle.
Toutes ses formations sappuient sur les trois grandes caractéristiques de lécole forgées au fil des ans alimentées par ses activités de recherche et par la multiplicité de ses partenariats: pluridisciplinarité; ouverture; durabilité.

Sous la responsabilité du Directeur de la Formation Continue vous jouerez un rôle central dans le développement et la gestion de notre activité de formation. Vous serez linterface clé entre lécole les entreprises partenaires et les organismes de financement. Votre mission combine une forte dimension de conquête commerciale et une gestion administrative rigoureuse garantissant notre excellence opérationnelle.

Vos missions principales

1. Gestion administrative & logistique

• Coordonner lorganisation logistique des formations (planification des sessions et des moyens associés supports pédagogiques lien avec les formateurs).
• Gérer lintégralité du cycle administratif : inscriptions conventions de formation convocations et feuilles démargement factures.

• Établir la facturation suivre les règlements et gérer les relances dimpayés en lien avec les OPCO.
• Assurer laccueil physique et téléphonique des stagiaires et intervenants.

2. Gestion de la Relation client

• Collecter les besoins clients et faire le lien avec le service commercial pour que puisse leur être conseillé laction de formation la mieux adaptée.
• Rédiger et transmettre les devis en assurer le suivi et la relance.

3. Conformité (réglementation Qualiopi)

• Contribuer à la conformité des dossiers de formation selon le référentielQualiopi(contrôle des pièces suivi des présences).
• Collecter les enquêtes de satisfaction et contribuer au traitement des réclamations.

Profil Recherché

• Expérience :Une expérience réussie sur un poste similaire au sein dun organisme de formation est un atout.
• Expertise Métier :La connaissance de la réglementation de la Formation Professionnelle Continue (Qualiopi) est un plus.
• Compétences Commerciales :Vous avez un excellent relationnel commercialet vous possédez un sens aigu du service client.
• Outils :Microsoft 365avec une bonne maîtrise dExcel ; la maîtrise les logiciels de gestion de formation (type Quéoval Dendréoetc.) est un plus.
• Compétences comportementales :Rigueur excellente expression écrite/orale en français et capacité à travailler en mode projet et ouverture aux nouvelles technologies (solutions logicielles IA) sont indispensables.

Si vous souhaitez rejoindre le leader de lenseignement supérieur privé en France porté sur linnovation et lesprit dentreprendre et intégrer des équipes passionnées et pleines dambitions alors nhésitez pas à postuler !

Ionis Groupe sengage en faveur dune politique de recrutement diversifiée inclusive et équitable afin de favoriser légalité des chances. Nous avons à cœur de de privilégier des équipes mixtes en promouvant la non-discrimination en termes de handicap de mixité sociale dégalité des sexes ou encore dintergénérationnel.

Réf: 3d873a77-1cbcd1-a681fa20e1f3