Gestionnaire de facturation & Dématérialisation HF

Sous la responsabilité de la Responsable Excellence Exploitation Facturation & Recouvrement vous aurez pour missions :

Émission et conformité des factures

• Prendre en charge lémission des factures clients avec notre logiciel interne (JASON)

• Garantir la conformité réglementaire des factures émises (mentions légales obligatoire application des bons taux de TVA respect des exigences spécifiques clients (marchés publics industriels...))

• Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires liées à la dématérialisation.

Gestion et maintenance de la base des exigences clients

• Collecter et centraliser les exigences documentaires de chaque client

• Maintenir à jour la base de référence et sassurer de son application systématique lors de chaque émission

• Anticiper les évolutions des exigences clients et adapter les pratiques en conséquence.

Transmission sur les plateformes de dématérialisation

• Déposer et transmettre les factures depuis notre outil interne (Esker)

• Assurer le suivi des accusés de réception et des statuts de traitement.

Gestion des rejets et des anomalies

• Identifier analyser et traiter lensemble des rejets quils soient interne techniques / plateforme et/ou clients (données manquantes format incorrect contestation....)

• Émettre les avoirs et procéder aux refacturations dans les délais impartis

• Documenter les anomalies récurrentes et remonter les informations au responsable pour alimenter une démarche damélioration continue.

Coordination interne

• Travailler en étroite collaboration avec avec léquipe Recouvrement pour assurer la fluidité entre facturation et encaissement et le service Back-Office Commerce pour la fiabilité des données clients

• Assurer le lien avec les agences opérationnelles pour obtenir les éléments nécessaires à la résolution des litiges

• Rendre compte régulièrement au responsable de lactivité de son périmètre.

Reporting et suivi dactivité

• Suivre les indicateurs clés : taux de rejet délais démission volumes traités motifs de rejet

• Contribuer à la fiabilisation des données de facturation.

Qualifications :

Formations

• Bac 2 minimum : BTS Comptabilité-Gestion DUT GEA ou équivalent

Expérience

• Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire en facturation gestion administrative ou comptabilité clients

• Une expérience sur des plateformes de dématérialisation (Chorus Pro notamment) est un réel atout.

Savoir être 

• Rigueur et fiabilité 

• Sens de lorganisation (gestion dun volume important (jusquà 10 200 factures/an) avec des délais contraints)

• Esprit danalyse : capacité à identifier qualifier et résoudre les causes de rejet quelles soient techniques ou commerciales

• Aisance relationnelle : nombreuses interactions avec les agences le recouvrement et les services supports

• Adaptabilité : environnement en transformation évolutions réglementaires fréquentes

• Autonomie : prise en charge dun périmètre géographique propre

Informations supplémentaires :

• Mutuelle Prévoyance CSE - 13ème mois - Ticket Restaurant

• Participation - Intéressement

• Convention de lassainissement et de la maintenance industrielle.

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time