FR Voiturier Bagagiste (HF)

Sous la Direction de la Responsable Hébergement :

Le/la voiturier bagagiste est le premier contact du client à son arrivée à lhôtel. Il/elle laccueille chaleureusement le renseigne sur les services proposés et veille à offrir une première impression irréprochable.
Il/elle assure le transport des bagages prend en charge les véhicules des clients veille à la propreté des espaces extérieurs et contribue au bon fonctionnement de létablissement en accomplissant toute autre tâche confiée par la direction.

Principales responsabilités :

• Accueil & service client : Accueille chaleureusement les clients crée une relation de qualité reste à lécoute de leurs besoins et les oriente sur les services de lhôtel.
• Gestion des bagages & véhicules : Prend en charge les bagages et les transfère en chambre ou en bagagerie. Gère les véhicules des clients (prise en charge stationnement récupération sur demande).
• Présentation de la chambre : Accompagne les clients en chambre et explique le fonctionnement des équipements.
• Services divers : Commande les taxis effectue des courses pour les clients transmet messages ou documents entre les services.
• Hygiène & sécurité : Veille à la propreté des zones extérieures et de travail applique les règles dhygiène (HACCP) et de sécurité (incendie matériel).
• Connaissance de lenvironnement : Oriente les clients sur lhôtel et ses alentours.
• Application des procédures : Suit les consignes et standards de la marque et de létablissement.

Qualifications :

Qualités requises :

Capacité à travailler en équipe

Disponibilité et réactivité

Rigueur et organisation

Curiosité et intérêt pour lhôtellerie de luxe

La pratique de langlais serait un plus

Critères indispensables :
1 an dexpérience en hôtellerie de luxe souhaitée

Permis B obligatoire (non probatoire)

Informations supplémentaires :

2 jours de repos consécutifs

CDD saisonnier - Contrat 35 heures hebdomadaires avec badgeuse

Indemnité nourriture : 8.70 / jour travaillé

Prime dintéressement collectif (à partir de 3 mois dancienneté)

Remboursement des frais de stationnement.

Cafétéria équipée dun frigo connecté.

Mutuelle avantageuse : cotisation de base sans surcoût pour toute la famille (participation employeur 50%).

Événements internes Heartist offres collaborateurs sur la restauration et le spa et animations organisées par le CSE.

Voyage The Purist : une nuit découverte pour 2 personnes avec petits déjeuners inclus à la validation de la période dessai.

Accès salle de sport

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time