FR Réceptionniste (HFX)

Evidemment tu sais aussi faire ce quil y a dans lannonce type : Assure à la clientèle un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualité de létablissement effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans lhôtel vérifie les garanties et les réservations des clients garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes sassure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés etc

La connaissance dOpéra Cloud est un vrai plus !

Qualifications :

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera
Maîtrise de lAnglais

Informations supplémentaires :

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time