FR Réceptionniste (HFX)

Réceptionniste (H/F)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusquà leur départ en vous assurant quils vivent une expérience mémorable.
Ce que létablissement vous offre :

Mutuelle PEE carte CE étrennes de fin dannée intéressement RPS primes créneau collaborateur espace forme (piscine salle de sport sauna) 50% sur le transport en commun. 
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
Plan de formations délivrées dans nos Académies
Lopportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises comme Planet 21
Votre rôle :
Accueillir les clients assurer le check-in et check-out établir la facturation et lencaissement en garantissant un service exceptionnel
Proposer une expérience personnalisée pour le client
Promouvoir les équipements de létablissement améliorer le séjour des clients en proposant des services

Qualifications :

Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent (2027 FOLS OPERA)
Maîtrise de lAnglais

Informations supplémentaires :

Le Mercure Le Mans Batignolles est un établissement de 75 chambres avec restauration du soir et petit déjeuner. Il est situé dans un joli coin de verdure ouvert 24h/24 avec parking gratuit. Une hôtellerie de milieu de gamme avec une cuisine de qualité. (certifié MAITRE RESTAURATEUR) Léquipe du Mercure Le Mans Batignolles travaille en étroite collaboration afin de garantir un accueil chaleureux et un service de qualité. 
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time