FR Réceptionniste (HFX)
Job Summary
Réceptionniste (H/F/X)
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit polyvalent(e) pour assurer laccueil et le bon fonctionnement de notre établissement durant les horaires de nuit. Vous serez de la qualité de service offerte à nos clients et veillerez à leur confort et à leur sécurité.
Les missions consistent à assurer laccueil physique et téléphonique des clients durant la nuit effectuer les derniers check ins répondre aux demandes et besoins des clients avec professionnalisme réaliser les encaissements et la clôture journalière veiller à la sécurité et au calme de létablissement préparer et mettre en place le buffet pour le petit déjeuner veiller à la propreté de la réception et des espaces communs respecter les procédures dhygiène participer à des tâches administratives et de suivi quotidien
Qualifications :
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel FOLS ou équivalent
Maîtrise de lAnglais
Informations supplémentaires :
la pratique dautres langues est un plus.
Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots présentez léquipe létablissement ou lenvironnement de travail qui reflète la culture de léquipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Remote Work :
No
Employment Type :
Part-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more