Formateur(rice) SAP CS (HFX)

EQUANS France À la recherche dun nouveau talent !

EQUANS France filiale du Groupe Bouygues recherche un(e)

Formateur(rice) SAP CS (H/F/X)

Où : Nantes (proche de la gare) ou Courbevoie (proche de lEsplanade de la Défense)

Contrat : CDI à temps plein (37H/semaine) Cadre Convention collective du Bâtiment

Télétravail: à hauteur de 2 jours par semaine

Qui sommes-nous

Avec plus de 35500 collaborateurs un chiffre daffaires de 68 milliards deuros et un réseau de 700 agences en France et à linternational Equans France est un acteur majeur des services multitechniques alliant expertise et proximité.

Notre mission : accompagner la transition énergétique industrielle et numérique de nos clients en plaçant lexigence la bienveillance et la sécurité au cœur de notre performance. Nos équipes connectent alimentent et protègent les territoires bâtiments industries et infrastructures partout en France.

Experte dans 7 domaines complémentaires génie électrique génie climatique réfrigération sécurité incendie IT & télécommunications solutions digitales facility management/maintenance multi-technique Equans France innove pour offrir des solutions à forte valeur ajoutée.

Contexte :

Dans le cadre de la transformation organisationnelle dEquans France nous renforçons notre équipe formation SAP au sein de léquipe AMOA composée dune vingtaine de collaborateurs. SAP utilisé quotidiennement par environ 10 000 utilisateurs à travers le pays est au cœur de nos opérations.

En tant que Formateur(trice) SAP CS vous évoluerez dans un environnement transverse et dynamique en étroite collaboration avec les équipes IT les métiers et les chefs de projet.

Vous aurez ainsi lopportunité de contribuer activement à loptimisation des outils SAP et à la montée en compétences des collaborateurs sur lensemble du territoire français dans un contexte technique et fonctionnel riche et en pleine évolution multi-métiers.

Vos missions :

• Animer des sessions de formation SAP CS pour des utilisateurs variés en français et en anglais.
• Développer actualiser et digitaliser les supports pédagogiques procédures et guides utilisateurs.
• Accompagner les utilisateurs vers ladoption des bonnes pratiques et identifier les opportunités damélioration terrain.
• Participer à lanimation des communautés Key Users et à la communication interne via SharePoint et Viva Engage.
• Contribuer aux phases de recette fonctionnelle tests de non-régression et rédaction de cahiers de recettes.
• Collaborer avec les équipes IT chefs de projets et métiers pour assurer une formation cohérente et adaptée aux évolutions des outils et processus.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur lensemble de la France (moins de 50% de votre temps).

Votre profil :

Vous disposez dune bonne connaissance de SAP ECC notamment du module Customer Service (CS).

Vous justifiez dune expérience de 2 à 3 ans en formation ou support de préférence avec un vécu métier dans des fonctions utilisant ce module.

Une expérience en grand groupe multisectoriel est un plus tout comme la maîtrise de langlais.

Vos savoir-faire :

• Maîtrise des fonctionnalités SAP CS et des outils de reporting associés.
• Capacités à concevoir et actualiser des supports de formation clairs et accessibles.
• Aptitude à réaliser des tests fonctionnels et à accompagner les utilisateurs lors des phases de recette.

Vos savoir-être :

• Pédagogie et aisance relationnelle pour vulgariser des concepts techniques auprès de publics variés.
• Agilité et adaptabilité.
• Esprit danalyse et rigueur dans la gestion des processus et le suivi des formations.

Votre rémunération et avantages :

• Rémunération annuelle brut fixe sur 13 mois en fonction du profil
• Dispositif de rémunération variable contractuel
• Prime vacances 30% du salaire de base mensuel brut
• Titres-restaurants ou Restaurant dentreprise.
• Plans dépargnes salariales (PEG ou PERCOL)
• Accords dintéressement et de participation
• Forfait mobilité durable pour les modes de transport vertueux (vélo covoiturage ou autopartage) à hauteur de 500 par an
• Avantages CSE.

Processus de recrutement :

• Un premier échange téléphonique avec léquipe recrutement Equans pour parler de votre parcours de vos aspirations et du poste.
• Un deuxième échange avec votre future manager pour faire connaissance et se projeter
• Un dernier échange avec le Responsable de léquipe AMOA dEquans France.

Pourquoi nous rejoindre

• Intégrez un grand groupe solide avec plus de 35 500 collaborateurs répartis dans plus de 700 agences en France et à linternational tout en travaillant au sein déquipes à taille humaine et proches du terrain.
• Bénéficiez dun engagement fort en faveur de la diversité de légalité des chances et dun accompagnement adapté à tous (jeunes seniors personnes en situation de handicap).
• Profitez de formations régulières et dun environnement où la sécurité et la santé au travail sont des priorités absolues au service dune mission ambitieuse : accompagner les transitions énergétique industrielle et numérique.
• Rejoignez une entreprise experte dans sept domaines complémentaires capable dinnover et de sadapter pour offrir des solutions à haute valeur ajoutée dans un groupe historique et générant un chiffre daffaires de 68 milliards deuros.