Expert Elasticsearch (FH)

Expert Elasticsearch (F/H) - Valbonne

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de lamélioration continue de la qualité applicative nous recherchons un Expert ELK / Observabilité Applicative capable dintervenir à la fois sur ladministration de la plateforme ELK et sur lanalyse proactive des incidents applicatifs.

Vous rejoindrez une équipe en charge de lobservabilité du support avancé et de lamélioration de la performance des applications. Votre rôle sera clé dans lanticipation des incidents la réduction des escalades vers le support N3 et laccompagnement des équipes de support.

Vos principales missions seront :

• Administrer et maintenir la plateforme Elasticsearch Logstash et Kibana.
• Réaliser une analyse quotidienne des logs applicatifs afin didentifier les anomalies et incidents potentiels avant leur impact en production.
• Investiguer les erreurs récurrentes et mener les analyses de causes racines.
• Assurer le suivi et la résolution des problématiques applicatives en lien avec les Service Delivery Managers (SDM).
• Mettre en place des actions préventives visant à améliorer la stabilité et la qualité de service.
• Collaborer avec les équipes de développement pour identifier les causes applicatives des dysfonctionnements.
• Participer à la réduction du volume dinterventions du niveau de support N3.
• Accompagner les équipes N2 dans leur montée en compétences en partageant méthodes bonnes pratiques et outils danalyse.
• Contribuer à lamélioration continue des processus de RUN et dobservabilité.

Technical skills

• Expérience significative sur lécosystème ELK et lobservabilité applicative.
• Profil orienté analyse applicative avant administration technique.
• Ancien développeur Java ou professionnel ayant une forte compréhension des architectures applicatives.
• Expérience sur des environnements de RUN critiques et à fort niveau dexigence.
• Capacité à anticiper les incidents et à réduire les escalades vers les équipes dexpertise N3.

Soft skills

• Forte capacité danalyse et dinvestigation.
• Goût prononcé pour les activités de RUN et le maintien en conditions opérationnelles.
• Approche proactive dans la détection et la prévention des incidents.
• Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et opérationnels.
• Pédagogie et aptitude à faire monter les équipes support en compétences.
• Esprit de service et orientation qualité.