Directeur Régional Adjoint HF CDI

Sous lautorité du Directeur de Région et en parfaite collaboration avec les équipes en charge de lanimation et le développement du réseau le Directeur de région adjoint applique et coordonne la politique globale de lentreprise au sein de son périmètre.
Il assure le management opérationnel et financier de son périmètre avec pour objectif le développement des performances économiques et commerciales ainsi que le maintien dun haut niveau de qualité de service.
Il est le garant de la bonne tenue et de la conformité réglementaire des résidences de son périmètre notamment en termes de sécurité.

ROLE ET RESPONSABILITES
Management
Organiser les sites et les équipes
Accompagner les recrutements et la formation des nouveaux collaborateurs
Accompagner individuellement les managers et développer les compétences (formation coaching)
Animer la communauté de managers de Groupe de Résidences et de Managers de Résidences en assurant des réunions collectives régulières en partageant les bonnes pratiques et en alimentant la communauté
Garantir lapplication des procédures groupe
Pilotage financier
Participer à lélaboration et suivre les business plans et les budgets élaborés.
Assurer le suivi de la performance économique des sites.
Assurer le reporting de son activité
Assurer la gestion et le suivi des contentieux et précontentieux (locataires fournisseurs propriétaires etc)
Développement commercial
Assurer la performance Commerciale
Organiser lanimation commerciale des sites
Développer les partenariats
Rencontrer régulièrement les clients à enjeux pour garantir la stabilité du portefeuille
Analyser les marchés avec les équipes transverses marketing et commerciales
Mettre en place toutes les actions nécessaires au remplissage et à lexploitation des nouvelles résidences
Proposer à son N1 des axes stratégiques de gestion de valorisation et de développement du périmètre
Pilotage du maintien du patrimoine
Assurer des visites régulières du patrimoine
Veiller à la mise en place dactions correctives auprès des sites afin daméliorer et/ou de maintenir le patrimoine
Mettre en place les plans de rénovation déterminés avec les équipes transverses afférentes
Mettre en place des actions/synergies avec les syndics
Veiller à ce que le cadre règlementaire et sécuritaire soit appliqué au sein des résidences de son périmètre
En cas dincident assurer en soutien de ses équipes la bonne mise en sécurité des biens et des personnes et sassurer de la réalisation des déclarations nécessaires et de la bonne remise en état des biens détériorés.
Développement de la satisfaction client
- Suivre les indicateurs de satisfaction client (nbre de réclamations délais de réponses avis google etc)
- Sensibiliser et être moteur auprès des équipes
- Assurer les conditions de la satisfaction client (état des logements propreté des parties communes créer les conditions de laccueil client etc)

Qualifications :

Bac 4/5 : Ecoles spécialisées (ICH ESPI) ou Ecoles de Commerce ou Diplôme Universitaire avec une spécialisation commerciale économique finance/gestion
Expérience dau moins 5/6 ans dans le management et le pilotage de la performance dune activité de taille significative
Expérience dans une entreprise organisée en réseau

COMPETENCES TECHNIQUES
Maîtrise des techniques comptables et financières de gestion dun centre de profit
Aisance rédactionnelle
Maitrise des suivis de travaux et des relations fournisseurs
Gestion du temps et organisation
Coaching et animation des actions de conquête et de fidélisation des clients
Maîtrise de son environnement métier concurrentiel et règlementaire
Relations avec les syndics et les bailleurs
COMPETENCES COMPORTEMENTALES
Contribuer à la performance économique
Développer la satisfaction client
Piloter la performance
Délivrer des résultats
Mettre en oeuvre les moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs
Anticiper
Innover
Travailler en réseau
Agir avec exemplarité
Favoriser les synergies
Manager coacher les équipes.
Animer léquipe
Développer et valoriser les compétences
Communiquer

Informations supplémentaires :

Votre candidature mérite toute notre attention : elle est traitée par lune de nos recruteuses et non par un algorithme. Nous prenons le temps dexaminer chaque parcours avec bienveillance et exigence pour vous garantir un processus de recrutement humain du début à la fin.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time