Design Strategist HF

Le contexte

Vous rejoignez un Centre de Prestations Design intervenant sur des produits numériques métiers dans des environnements grands comptes complexes et multi-acteurs. Vous collaborez avec les équipes métier produit IT et Design sur tout le cycle de vie des produits : stratégie Discovery Delivery Run et amélioration continue. Les missions concernent notamment des produits B2E et des systèmes dinformation à forts enjeux métier pouvant intégrer des contraintes industrielles techniques organisationnelles de sécurité et daccessibilité.

Votre mission

En tant que Design Strategist vous intervenez en amont des produits et sur les problématiques de transformation nécessitant daligner besoins utilisateurs objectifs métier stratégie produit et faisabilité organisationnelle ou technique. Vous aidez les équipes à clarifier leur vision formaliser la valeur attendue et décider dans des contextes complexes ou ambigus.

Vos principales responsabilités

• Cadrer les ambitions et problématiques stratégiques des produits ou services.
• Formaliser les visions produit et les propositions de valeur.
• Contribuer à la définition des objectifs et résultats clés.
• Concevoir et animer des démarches de vision produit.
• Faire converger besoins utilisateurs objectifs métier et contraintes de réalisation.
• Faciliter les arbitrages entre de nombreuses parties prenantes.
• Structurer les hypothèses scénarios et trajectoires dévolution.
• Définir les indicateurs permettant de mesurer les effets du Design.
• Produire des synthèses stratégiques et recommandations décisionnelles.
• Accompagner les produits confrontés à une forte incertitude.
• Capitaliser les méthodes modèles et enseignements.
• Contribuer à lévolution des pratiques et référentiels du Centre.
• Identifier les opportunités dinnovation dindustrialisation et dutilisation pertinente de lIA.

Qualifications :

Compétences recherchées

• Stratégie produit et proposition de valeur
• Recherche utilisateur et analyse systémique
• Service Design et vision parcours
• Facilitation stratégique
• Formalisation dobjectifs hypothèses et indicateurs
• Excellente capacité danalyse et de synthèse
• Dialogue avec des directions métier produit et IT
• Culture Product Design et compréhension du Delivery et du Run

Le profil recherché

• 4 à 6 ans dexpérience en UX Product Design Design de services ou domaine proche.
• Expérience significative sur des produits ou services numériques complexes.
• Une expérience en environnement grand compte est fortement appréciée.
• Une expérience au sein dune équipe réunissant plusieurs Designers est souhaitée.
• Bonne maîtrise de Figma et des outils collaboratifs de conception.
• Habitude du travail avec des équipes métier produit et techniques.
• Capacité à présenter argumenter et faire évoluer ses propositions à partir des retours.
• Connaissance des méthodes agiles et du fonctionnement dune équipe produit.

Accessibilité numérique et RGAA

Vous connaissez les principes de laccessibilité numérique et savez les intégrer dans vos activités de recherche de conception de documentation ou de recette. Une connaissance du RGAA ou une expérience de conception accessible est appréciée. Une certification constitue un atout mais nest pas un prérequis.

IA appliquée au Design

Vous manifestez une curiosité et une appétence pour les usages de lintelligence artificielle appliqués au Design : recherche et analyse documentaire préparation dateliers synthèse de verbatims exploration de variantes documentation ou capitalisation. Une pratique préalable est appréciée sans constituer une obligation.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time