Customer Solution Specialist – Marché Français

Le poste

Nous recrutons urgemment un(e) Spécialiste Support Client francophone pour rejoindre notre équipe à Sofia Bulgarie. Ce poste est exclusivement sur site vous travaillerez depuis nos bureaux de Sofia au cœur dune équipe internationale dynamique.

Si vous cherchez une aventure professionnelle à létranger avec un accompagnement complet pour votre installation ce poste est fait pour vous.

Vos responsabilités

• Assurer le support client en français depuis nos bureaux de Sofia
• Gérer les demandes entrantes par téléphone email et chat
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes clients de manière professionnelle
• Collaborer en présentiel avec les équipes internes
• Documenter les interactions dans nos outils CRM

Votre profil

• Français : niveau natif ou bilingue (langue de travail principale)
• Anglais : niveau B2 minimum obligatoire
• Expérience en support client ou rôle similaire appréciée
• À laise avec les environnements digitaux et tech
• Disponible pour rejoindre léquipe rapidement à Sofia

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif bonus sur performance
• Package davantages employé complet
• Relocation intégrale prise en charge : vol logement temporaire accompagnement administratif nous gérons tout pour que votre arrivée à Sofia soit sans stress
• Environnement de travail international en présentiel
• Projets variés : secteurs tech et non-tech
• Opportunités dévolution

Pourquoi rejoindre nos équipes à Sofia

Sofia offre un cadre de vie agréable un coût de la vie compétitif par rapport à lEurope occidentale et une scène tech en plein nombreux expatriés francophones y vivent et y travaillent déjà. Nous prenons en charge lintégralité de votre relocation pour que vous puissiez vous concentrer sur votre nouveau rôle dès le premier jour.

Poste basé à Sofia Bulgarie présentiel obligatoire. Aucune option télétravail.

Prêt(e) à rejoindre laventure

Postulez maintenant recrutement en cours intégration dès que possible.

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