Coordinatrice Coordinateur Clientèle (FMX) – IFS (14)

Qui sommes-nous Plongez Chez Saur !

Saur acteur majeur de leau en France accompagne collectivités et industriels dans la gestion durable de la ressource.

Présent sur lensemble du territoire le Groupe sappuie sur des équipes de proximité pour garantir un service essentiel au quotidien avec une ambition forte :
redonner à leau la valeur quelle mérite.

Plongez dans Saur pionnier du futur de leau Saur

Plongez dans lunivers Saur : production et distribution deau potable traitement des eaux usées gestion intelligente des réseaux.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Vous aimez organiser coordonner et faire avancer des sujets impliquant des interlocuteurs variés

Nous recherchons une coordinatrice / un coordinateur capable dassurer le bon déroulement des activités de fluidifier la circulation de linformation et de contribuer à lefficacité collective.

Vos missions :

• Organiser et suivre les activités de masse qui vous sont confiées.

• Planifier les actions coordonner les échéances et assurer la mise à jour des outils de suivi.

• Garantir le bon fonctionnement des interfaces entre la relation client lexploitation et la facturation.

• Assurer la liaison entre les différents interlocuteurs et faciliter la circulation de linformation.

• Préparer les supports nécessaires à lactivité et contribuer à la diffusion des communications en journée comme en astreinte.

• Être le/la référent(e) de la communication client dans le cadre des activités suivies.

• Identifier les points de blocage proposer des axes damélioration et participer au suivi des actions correctives

Informations complémentaires :

• Poste soumis à astreinte.

• Les astreintes sont assurées à distance sans nécessité dintervention sur site.

VOTRE PROFIL

De formation BAC2/3 intégrant la notion de service aux clients ou expérience professionnelle équivalente.

• Vous faites preuve dorganisation de rigueur et de réactivité dans le suivi de vos missions.

• Vous savez travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés.

• Vous disposez de bonnes capacités de communication à lécrit comme à loral.

• Vous êtes capable de gérer plusieurs sujets en parallèle et de prioriser efficacement vos actions.

• Vous possédez un bon esprit danalyse et savez proposer des solutions adaptées.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment Excel.

Une connaissance du secteur de leau serait un atout apprécié.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période dessai.

Votre rémunération fixe se composera :

- dun salaire brut de base compris entre 40 289 et 40 565 euros selon votre profil

Pourra sy ajouter une rémunération variable :

- des primes de participation et dintéressement variables selon les résultats de lentreprise

Vous bénéficierez dune couverture sociale financée à plus de 50% par lentreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan dEpargne Groupe et le Plan dEpargne Retraite Collectif(PERECO) et bénéficier de labondement de 960 par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés auxquels sajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur cest intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dévolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à léthique en plaçant lintégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.