CoordinateurCoordinatrice de pédagogie et de programme FH

Contexte :

Dans le cadre dun surcroit dactivité la Direction stratégie et développement/executive education recherche un/une:

Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme F/H

(CDD à temps plein)

Ce que nous attendons de vous:

• Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours la planification (besoins en salles matériels et équipements)
• Gestion administrative des cohortes : inscrire les participants/ participantes aux cours accueillir guider et conseiller les apprenants/apprenantes et intervenants/intervenantes
• Participer à la satisfaction des participants/ participantes être leur premier point de contact du programme (accueil physique téléphone messagerie) et prendre en charge leurs demandes ou les orienter vers le contact adéquat
• Suivi du parcours des participants/ participantes : validation des obligations application des décisions des jurys
• Gestion des notes dans les systèmes dinformation rattrapages inscriptions supplémentaires
• Contribuer à la coordination programme avec les responsables pédagogique de cours apprenants/apprenantes intervenants/intervenantes et autres services de lécole
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des participants/ participantes
• Participation aux évènements de rentrée et cérémonies diplomation

Travail ponctuel le samedi matin

Ce que nous recherchons:

• Issu/Issue dune formation Bac2/3 ou expériences équivalente
• Vous parlez couramment français et anglais (niveau C1/C2) avec un bon niveau rédactionnel
• Vous êtes autonome et rigoureux/rigoureuse apporteur/apporteuse de solutions et daméliorations des process
• Vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Pack Office) et des outils du web (LMS CMS)
• Vous êtes connu pour votre très bon relationnel votre sens aigu du service et votre capacité dadaptation
• Vous avez lesprit déquipe et avez un goût prononcé pour la pédagogie
• Vous êtes à laise lors de prise de parole en public et vous pouvez assurer une présentation en français et en anglais
• Votre écoute votre communication positive et votre sens de la confidentialité feront de vous le/la candidat/candidate idéal/idéale

Ce que vous y gagnerez :

• Une expérience valorisante au sein dune business school de renommée mondiale classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
• Grâce à une politique RH dynamique des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
• Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
• Travailler au sein dune structure qui agit et affirme sa posture en faveur de légalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon sengage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ en signant la Charte dEngagement de lAutre Cercle
• Faire partie dune structure qui est engagée dans le programme Employeur Pro Vélo qui favorise les déplacements domicile - travail à vélo
• 7 semaines de congés payés et 115 jours de RTT par an
• Basé/Basée sur le campus siège à Lyon