Coordinateur Technique (FH)

Dans une optique daccessibilité et de transparence les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Expert de linformatique et du digital à 360 le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.

Fortes dune organisation par pôle dexpertises les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud la cybersécurité le réseau les télécoms les applicatifs de gestion le web ou encore le collaboratif.

Animé par le goût de laventure humaine et linnovation le Groupe valorise le développement professionnel de chaque personne au sein de lentreprise. Du digital OUI mais des HUMAINS avant tout !

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Coordinateur Technique H/F pour notre agence de Strasbourg en CDI.

Vous interviendrez en tant que référent technique et opérationnel auprès dune équipe itinérante. Votre rôle sera daccompagner les équipes sur le terrain assurer le support technique et fluidifier les échanges entre les différents interlocuteurs afin de garantir la qualité et la continuité des prestations.

Vos attributions quotidiennes orientées autour du service client nécessiteront de coordonner prioriser diagnostiquer solutionner et accompagner les équipes techniques au quotidien.

• Organiser coordonner et animer léquipe itinérante ;

• Superviser le bon déroulement des projets terrain ;

• Assurer la circulation et la diffusion des informations auprès des équipes itinérantes ;

• Organiser et gérer au quotidien le planning des administrateurs AMICo itinérants ;

• Accompagner lintégration des nouveaux administrateurs mobiles au sein du dispositif ;

• Assurer un soutien technique aux administrateurs itinérants ;

• Participer à la gestion et au pilotage opérationnel des équipes techniques intégrateurs et ingénieurs réseau ;

• Préparer et participer aux Comités de Pilotage (COPIL) pour les restitutions opérationnelles ;

• Assurer la collecte et le suivi quotidien des statistiques dactivité ;

• Garantir le respect des procédures des règles de sécurité informatique et de protection des données.

Les interventions se feront directement chez le client final.

Vous serez susceptible dintervenir chez plusieurs clients dans le 67 et 68.

Poste basé à Strasbourg Itinérance CDI
Permis B exigé

Vous intégrerez une structure avec un environnement de travail agréable et vous serez encadré par des managers de proximité. Vous évoluerez en autonomie au sein dun groupe dont les valeurs sont lentraide et lesprit déquipe.

Le service nest pas piloté par des indicateurs mais par la satisfaction clients.

Issu dune formation supérieure en informatique (Bac3 minimum ou équivalent) vous justifiez dune expérience significative dau moins 5 à 10 ans dans un environnement technique similaire idéalement sur des fonctions de coordination ou daccompagnement déquipes techniques terrain.

Vous possédez des connaissances solides sur les technologies suivantes :

Environnements systèmes :

• Windows 10 et Windows 11 ;

• Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025 ;

• MDT / WDS ;

• Environnements Linux.

Outils techniques :

• Centreon ;

• GLPI ;

• iTop.

Outils bureautiques :

• Microsoft Office 365.

Des connaissances complémentaires seraient appréciées :

• Certification ITIL ;

• Méthodologies Agile ;

• Connaissance des environnements et enjeux du secteur des collectivités / collèges.

Vous maîtrisez les bonnes pratiques liées :

• Aux normes et règles de sécurité informatique et télécoms ;

• À la protection des données numériques ;

• Au suivi des délais et à lévaluation des performances.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre rigueur et votre sens de lorganisation ;

• Votre capacité à coordonner plusieurs sujets simultanément ;

• Votre aptitude à fédérer et accompagner les équipes ;

• Votre détermination et votre orientation résultats ;

• Votre capacité danalyse et de prise de recul ;

• Votre aisance relationnelle et rédactionnelle ;

• Votre capacité à gérer des environnements complexes et des interlocuteurs variés.

Ce que nous vous proposons en nous rejoignant :

-Un management participatif et de proximité

-Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif

-Partage de valeurs communes : entraide et innovation

-Des possibilités dévolution de responsabilités et de mobilité géographique

-Des espaces de travail agréables et à la pointe de la technologie

-Une politique RSE en plein développement : développement durable alternance handicap recrutement inclusif formation

-Teambuilding Séminaires Concours des Pull de Noël Halloween Collectes à But non Lucratif organisés tout au long de lannée

Et aussi :

-Une très bonne mutuelle santé

-Une plateforme davantage Comité dEntreprise

-Voiture de société

Quelques informations utiles :

Intégration : votre arrivée chez nous débutera par une immersion au sein de votre programme : visite des locaux ; présentation de votre équipe du Groupe OCI et des différents services ; prises en main et découverte des outils.

Chaque poste étant différent nous vous proposons un parcours dintégration personnalisé et adapté à vos futures missions.

Et après Quelques temps après votre arrivée vous aurez loccasion de rencontrer nos RHs au cours dun moment déchange qui nous permet de rester à lécoute de vos idées et de vos ressentis en tant que nouvelle recrue.

Perspectives dévolutions :

Chez OCI il ny a pas de plan de carrière prédéfini chacun écrit sa propre histoire.

Votre RECRUTEMENT

1. Un premier échange téléphonique avec Perrine Chargée du recrutement (30 minutes).

2. Une rencontre en présentiel avec Perrine et Gilles Directeur Technique Régional afin de mesurer ladéquation de nos attentes respectives.

3. La validation commune de votre intégration au sein de notre Groupe.

4. La transmission de la proposition dembauche.

5. Bienvenue dans lAventure OCI.

Si votre profil ne correspond pas en totalité aux critères du poste pas dinquiétude ! Postulez et nous étudierons votre candidature.

Pour plus dinformations sur notre culture dentreprise direction notre site à nos valeurs le Groupe OCI favorise légalité des chances : Tous nos postes sont ouverts à compétences égales aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de lobligation demploi. La diversité au sein du Groupe est un de nos enjeux majeurs car elle est source dinnovation et de performance.