Coordinateur Administratif

Dans le cadre du plan stratégique visant latteinte des objectifs et afin de doter Audemars Piguet dun argument concurrentiel fort vous coordonnez le bon fonctionnement des activités administratives de la boutique.

Dans ce cadre vous serez responsable de :

• Gérer quotidiennement le conditionnement la préparation et la planification des expéditions
• Assurer la réception le déconditionnement et le stockage des marchandises
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures de mise sous scellé
• Informer les clients de la réception de leurs dossiers SAV ou commandes
• Organiser les relances clients et planifier les rendez-vous de collecte (Pick-up)
• Suivre les délais de réparation en coordination avec le Centre de Services
• Suivre la bonne application des consignes Risk & Compliance
• Réaliser les inventaires mensuels des montres SAV et des pièces
• Produire des reportings de vente réguliers et soutenir ladministration commerciale (facturation acomptes détaxes)
• Gérer les opérations administratives et logistiques transverses : caisse archivage commandes de fournitures et coordination des prestataires

Qualifications :

Vous bénéficiez dune expérience dau moins 5 ans dans le domaine du Retail et disposez dune expérience dans le Luxe. 

Vous savez parler couramment le français et langlais le serbe ou croate serait un plus.

Vous savez communiquer commercialement avec diligence (filiales détaillants clients finaux) et faire preuve dune grande humilité ainsi quun fort esprit dinitiative dune grande polyvalence. Vous avez lesprit déquipe. 

Vous êtes capable dorganiser ces tâches avec rigueur efficacité et autonomie.

Vous faites preuve dadaptabilité et réactivité aux rythmes et impératifs du Retail. 

Une expérience en horlogerie serait un plus.

Informations supplémentaires :

Ce que nous offrons :

• Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international un environnement de travail performant et stimulant
• Formation professionnelle continue et mobilité
• La prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
• Tickets-restaurant
• Des prestations de notre CSE (contribution aux activités sportives culturelles chèques vacances etc.)
• Plan dEpargne Retraite (cotisations pris en charge à 100% par lemployeur)
• Participation aux résultats et Plan dEpargne dEntreprise
• Un programme de wellbeing attractif (Massages abonnement sport etc)
• Volontariat dentreprise 

Le masculin vaut pour le féminin.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time