Consultant(e) Intégrateurs — Déploiement outil partenaires
Job Summary
Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur lautonomie et la confiance
Pennylane vous offre lopportunité de grandir au sein dune entreprise en pleine croissance.
Ici votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner lavenir de la gestion financière.
Notre vision
Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.
Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.
Parallèlement nous aidons les cabinets dexpertise-comptable en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.
À propos de Pennylane
Pennylane est une des FinTech à la plus forte croissance en France et souhaite bientôt adresser le marché européen.
En 5 ans dexistence nous sommes parvenus à :
Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovant
Lever un total de 400 millions deuros auprès dinvestisseurs de renom dont Sequoïa le fonds phare de la Silicon Valley connu pour avoir soutenu Google Facebook Airbnb Stripe Paypal et bien dautres à leur début
Passer de 7 cofondateurs à une équipe de 1000 collaborateurs avec une note moyenne de 49/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs proches!
Construire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents avec une culture du télétravail très flexible
Gagner la confiance de milliers dutilisateurs et obtenir dexcellents retours
Déjà plus de 900000 TPE/PME et plus de 6000 cabinets dexpertise-comptable utilisent Pennylane en France !
En tant que Consultant(e) Reseller Services tu te positionnes comme un(e) expert(e) métier et plateforme au service de nos intégrateurs et partenaires.
Le développement via les partenaires est un levier stratégique majeur pour Pennylane : en rendant nos intégrateurs pleinement autonomes et compétents sur notre solution nous démultiplions notre capacité à toucher de nouveaux clients et marchés. Ce rôle est au cœur de cette ambition.
Ta mission ne se limite pas à déployer Pennylane chez les partenaires : tu les formes les accompagnes sur leurs premiers déploiements puis tu joues un rôle de CSM dédié une fois quils sont pleinement autonomes. Tu es lexperte chez les experts la référence Pennylane à qui nos partenaires font appel pour monter en compétence et résoudre les cas les plus complexes.
Au sein de léquipe Reseller Services tu accompagnes les intégrateurs et partenaires tout au long de leur parcours avec Pennylane : de la formation initiale jusquà lautonomie complète en passant par les premiers déploiements en co-pilotage.
Tu garantis ladéquation entre leurs enjeux métiers et nos fonctionnalités portes leur voix auprès des équipes Produit et diffuses ton expertise pour faire monter lensemble de léquipe en puissance.
Impact attendu :
Accélération de lautonomisation des partenaires sur le déploiement de Pennylane
Augmentation du volume de clients onboardés via le canal partenaires
Réduction des escalades support et amélioration de la satisfaction partenaires
Contribution directe à la roadmap produit grâce aux remontées terrain structurées
Former les intégrateurs et partenaires à Pennylane : formation initiale complète sur le produit et les méthodologies de déploiement
Accompagner les partenaires sur leurs premiers déploiements clients en co-pilotage jusquà leur pleine autonomie
Assurer un rôle de CSM dédié auprès des partenaires autonomes : suivi de la relation montée en compétence continue traitement des cas complexes
Être référente fonctionnelle sur les modules Pennylane lexperte chez les experts à qui les partenaires font appel
Animer des sessions de formation continue et des ateliers pratiques pour maintenir un haut niveau dexpertise chez les partenaires
Assurer ladéquation entre les besoins métier des partenaires et les fonctionnalités Pennylane et proposer des solutions de contournement si besoin
Porter la voix et les usages des partenaires auprès des équipes internes (Produit Support Sales) et partager les connaissances avec les pairs
Suite à ton arrivée les 3 premières semaines :
Tu suis la formation complète SME Services (produit processus de déploiement)
Tu participes à au moins 3 déploiements clients en direct aux côtés de léquipe SME
Tu sais identifier toutes les parties prenantes et sintégrer dans léquipe
De 1 à 3 mois :
Tu continues à réaliser des déploiements en direct pour consolider la maîtrise du produit
Tu commences à prendre en charge un premier partenaire en binôme avec une membre expérimentée de léquipe
Tu arrives à comprendre les enjeux de chaque partenaire et adapter ton approche
Ensuite :
Tu pilotes de façon autonome un portefeuille de 3-5 partenaires
Tu prends en charge des partenaires de complexité croissante
Tu partages ton expertise terrain avec léquipe et transmets des feedbacks construits aux équipes Produit
Tu es reconnue comme référente sur au moins un module fonctionnel Pennylane
Profil intégrateur (prioritaire) :
Expérience significative de plus de 3 ans en déploiement ou implémentation de solutions SaaS chez un intégrateur ou éditeur logiciel
Bonne maîtrise des enjeux comptables et financiers des PME/PMI
Capacité à former et accompagner des équipes techniques et métier chez les partenaires
Profil comptable (également considéré) :
8 ans dexpérience minimum en comptabilité en direction financière de PME/PMI ou en cabinet
Pas de diplômes spécifiques recherchés mais diplômes appréciés : DCG BTS Comptabilité Gestion BTS Assistante de gestion PME-PMI Bachelor Responsable administratif et comptable
Compétences transverses :
Aisance à travailler au contact dintégrateurs et de partenaires et à les conseiller
Excellentes capacités de pédagogie de collaboration dadaptation et de priorisation
Capacité à gérer plusieurs partenaires simultanément avec un haut niveau de service
Intérêt marqué pour la technologie et connaissance des solutions Fintech du marché
Anglais opérationnel
Poste ouvert au télétravail depuis la France métropolitaine
Entretien en visio avec Simon Peraldo - Senior Recruiter - 30 min
Entretien en visio avec Valentin Guilbert Responsable déquipe Reseller Services - 45min
Team Fit visio avec 2 personnes de léquipe - 30 min
Etude de cas à préparer en amont et à présenter en visio avec Antonio Pereira (Head of SME Services) et François Aubry (Directeur du département Customer Success)
Ce que lon peut toffrir :
Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind)
Des tickets restaurants (Carte Swile)
Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu
Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking
Une facilité daccès à nos bureaux situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris
Une enveloppe de BSPCE
Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib
Un Mac
Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour dévénements dentreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire dentreprise qui a lieu une fois par an et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.
Pour tépanouir chez Pennylane il faudra:
-Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules)
-Apprécier travailler dans un environnement en changement constant
-Faire de la collaboration une priorité au sein de son équipe ou avec dautres parties prenantes
-Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.
Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que dautres si elles estiment ne pas remplir lintégralité des critères.
Si tu hésites nous tencourageons à postuler quand même : qui sait cela pourrait être le début dune collaboration significative et durable !
Information importante à destination des candidat(e)s
Les tentatives darnaque au recrutement sont en hausse. Nous vous invitons à rester vigilant(e) lors de vos échanges.
Candidature uniquement via nos canaux officiels : postulez exclusivement via nos offres publiées sur nos supports officiels (site carrière pages officielles partenaires).
Vérifiez systématiquement ladresse e-mail de lexpéditeur : nos communications sont envoyées depuis des adresses professionnelles avec les domaine @ ou @ .
Nous ne vous demanderons jamais de paiement ni dinformations financières (coordonnées bancaires paiement pour un entretien achat de matériel etc.) dans le cadre du recrutement.
Si une telle demande vous est faite il sagit dune fraude. Nous vous invitons à ne pas répondre et à nous le signaler immédiatement.
Encourageant la diversité équité et inclusion sous toutes ses formes Pennylane offre un environnement de travail inclusif bienveillant et propice à lépanouissement dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats indépendamment de leurs origines sociales et ethniques genres religions orientations sexuelles ou handicaps.
Données personnelles
Pennylane traite vos données pour gérer votre candidature et évaluer votre adéquation au poste. Si votre candidature naboutit pas vos données peuvent être conservées 2 ans à compter de notre dernier échange ou de la clôture du recrutement afin de constituer & gérer un vivier de candidats. Vous pouvez vous opposer à tout moment et demander la suppression de vos données en écrivant à :
Notre data policy
Personal Data
Pennylane processes your data to manage your application and assess your suitability for the position. If your application is unsuccessful your data may be retained for 2 years from our last exchange or the closing of the recruitment process in order to build and manage a candidate pool. You may object at any time and request the deletion of your data by writing to . Learn more
Personenbezogene Daten
Pennylane verarbeitet Ihre Daten um Ihre Bewerbung zu bearbeiten und Ihre Eignung für die Stelle zu beurteilen. Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein können Ihre Daten bis zu 2 Jahre ab unserem letzten Austausch oder dem Abschluss des Rekrutierungsverfahrens gespeichert werden um einen Kandidatenpool aufzubauen und zu verwalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und die Löschung Ihrer Daten beantragen indem Sie an schreiben. Mehr erfahren
Datos personales
Pennylane trata sus datos para gestionar su candidatura y evaluar su idoneidad para el puesto. En caso de que su candidatura no sea seleccionada sus datos podrán conservarse hasta 2 años a partir de nuestro último contacto o de la finalización del proceso de selección con el fin de constituir y gestionar una reserva de candidatos. Puede oponerse en cualquier momento y solicitar la eliminación de sus datos escribiendo a . Más información
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