Consultant Expert CMDB & Gouvernance de la Donnée HF

Vos missions

Le CSDM tu connais Le Common Service Data Model représentant le modèle de données recommandé pour la mise en œuvre de la CMDB est au cœur de la plateforme mais surtout centrale des problématiques de nos clients. 

Si comme nous vous êtes convaincus de limportance de cette modélisation pour répondre à lensemble des enjeux métiers et de façon transverse aux différentes briques - notamment ITSM CSM ou encore RH et que tu as déjà eu loccasion de travailler à une modélisation en environnement complexe nous avons les projets qui sauront te challenger. 

• Stratégie de Gouvernance : Définir et mettre en œuvre le modèle de données (CSDM) pour aligner les actifs technologiques avec les enjeux métiers de nos clients.
• Audit & Qualité : Diagnostiquer lexistant identifier les silos de données et restaurer la confiance dans le référentiel pour une vision 360 du SI.
• Design de Processus : Concevoir les workflows de maintien en condition opérationnelle (Discovery Service Mapping intégrations) garantissant une CMDB viable et dynamique.
• Socle de lInnovation : Transformer la donnée brute en levier pour lAIOps la cybersécurité et la gestion de la performance financière des services.

Accompagnement au Changement : Sensibiliser les directions techniques et métiers à la valeur de la donnée pour assurer une adoption durable des bonnes pratiques.

Qualifications :

Vos atouts pour nous rejoindre

De formation supérieure (Bac5) vous justifiez dune expérience professionnelle dense sur la plateforme ServiceNow avec une spécialisation marquée sur la CMDB et le modèle CSDM. Vous possédez une forte prise de hauteur sur les outils ITSM les processus métiers et lintégration de solutions innovantes en environnement SaaS. Votre vision systémique vous permet de concevoir des architectures de données pertinentes et viables. Un intérêt majeur pour lIntelligence Artificielle (GenAI Predictive Intelligence...) est indispensable pour transformer la CMDB en socle de lIA-Driven IT. Un excellent relationnel et une maîtrise de langlais sont requis

Pourquoi nous rejoindre   

• Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers lévolution dInternet du Cloud et désormais de la révolution de lIA. Pour cela 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI.
• Rejoindre Devoteam cest apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés Devoteam est une Learning Company où lapprentissage est au cœur de notre modèle. 
• Avec 50 tribus dexpertise composées de leaders technologiques nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google AWS Microsoft ServiceNow Snowflake et bien dautres. Ce collectif dexperts contribuent à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.

Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement dexcellence dapprentissage et dinnovation !

Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam

1. Talent Acquisition Interview : lobjectif est de faire le point sur vos compétences votre niveau danglais et de valider vos éléments de motivation
2. Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors dun échange avec un expert métier
3. Leadership Interview : il permet dévaluer votre potentiel vos ambitions et denvisager votre évolution au sein de Devoteam.

Informations supplémentaires :

Le Groupe Devoteam oeuvre pour légalité des chances pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité au dynamisme et à lexcellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

Tu veux en savoir plus Viens échanger directement avec nos ambassadeurs. En rejoignant Devoteam tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs de partager leur expérience et de développer tes compétences !

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time