Consultant Analyste d'Exploitation â VTOM HF

🚠À propos dAMI Consulting

ðŸ Entreprise innovante & familiale Lauréat de la bourse InnovUP de BPI France en 2019 AMI Consulting est spécialisé dans lexploitation de la data afin de proposer des consultants experts parfaitement adaptés aux besoins de ses clients.

🌠Engagement durable & bien-être Nous valorisons la qualité de vie de nos collaborateurs et adoptons une approche 100 % digitale pour la qualification la sélection et lintégration de nos talents réduisant ainsi notre empreinte carbone.

🎠Présentation de loffre

ðŸ Localisation de la mission : Rouen
ðŸ Secteur : Banque / Production Informatique
ðŸ Télétravail : 3 jours de télétravail
ðŸ Contrat : CDI de mission (37k brut annuel fixe sur 12 mois 3 k brut de prime de panier repas)
ðŸðŸ Expérience : 3 à 5ans minimum
ðŸðŸ Français : Courant

ðŸ Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de son équipe Production Informatique notre client recherche un Analyste dExploitation afin dassurer le maintien en conditions opérationnelles des applications métiers.

Rattaché au Responsable dApplications en Exploitation (RAE) vous interviendrez sur les activités dexploitation de mise en production de gestion des incidents et damélioration continue afin de garantir le respect des engagements de service (SLA) dans un environnement industriel.

ðŸ Responsabilités

• Vérifier lexploitabilité des nouvelles versions applicatives (VABE)

• Réaliser les installations applicatives et les mises en production

• Déployer les applications sur les différents environnements

• Traiter les demandes de travaux complexes

• Gérer les incidents de niveau 2 et contribuer à leur résolution

• Participer à la gestion des problèmes et à lamélioration continue

• Contribuer aux exercices de Plan de Reprise dActivité (PRA)

• Rédiger et maintenir les procédures dexploitation et les fiches dactions destinées aux équipes de supervision

• Garantir le respect des SLA et la qualité des services en production

ðŸï Compétences techniques

• Analyse dexploitation

• Ordonnanceur VTOM (obligatoire)

• Supervision (Centreon ou équivalent)

• Mise en Production (MEP)

• Gestion des incidents N2

• Plan de Reprise dActivité (PRA)

ðŸ Profil recherché

• Expérience significative en exploitation applicative ou production informatique

• Maîtrise impérative de lordonnanceur VTOM

• Connaissance dun outil de supervision (Centreon ou équivalent)

• Bonne compréhension des processus de mise en production et dexploitation

• Expérience de la gestion des incidents de niveau 2

• Rigueur autonomie et sens de lorganisation

• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe