Conseiller(e) de vente en alternance

Principales missions :

• Participer à la mise en valeur des créations et à lexcellence du visual merchandising en showroom.

• Contribuer à lanimation commerciale et au développement de lactivité.

• Assurer laccueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et bienveillance.

• Comprendre les besoins de chaque client et laccompagner dans son projet joaillier.

• Conseiller les clients sur nos créations les diamants naturels et les possibilités de personnalisation.

• Gérer de manière autonome un portefeuille de collections et en assurer le suivi.

• Participer aux inventaires et veiller à la bonne gestion des stocks.

• Assurer le suivi administratif des commandes et contrôler leur bonne transmission à latelier de production.

• Contribuer à latteinte des objectifs commerciaux tant qualitatifs que quantitatifs.

• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers clients dans notre CRM Hubspot (devis opportunités commerciales liens de paiement suivi des projets etc.).

• Collaborer étroitement avec les équipes showroom gemmologie et atelier afin de garantir une expérience client irréprochable.