Conduite du Changement Business Analyst HF

NEXTON recrute un Consultant Conduite du Changement / Business Analyst H/F en CDI à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Nous recrutons un profil hybride Conduite du Changement & Business Analyst pour accompagner un acteur bancaire international de premier plan ! Dans le cadre dun plan de remédiation opérationnelle et doptimisation des processus tu interviens directement sur le déploiement de nouvelles solutions applicatives dédiées à la conformité réglementaire (notamment les workflows de recertification et de Due Diligence / KYC). Tu fais le lien entre les équipes projets et les utilisateurs métiers pour sécuriser les recettes fonctionnelles fluidifier ladoption des outils et optimiser les parcours utilisateurs.

Tes missions :

• Tu prépares la stratégie de recette et exécutes les tests fonctionnels de bout en bout sur les solutions de transformation (workflows KYC outils de recertification).
• Tu accompagnes au quotidien les utilisateurs finaux dans la prise en main opérationnelle des nouveaux outils et processus.
• Tu rédiges les livrables daccompagnement au changement : guides utilisateurs manuels de procédures supports de formation et FAQ.
• Tu analyses les parcours utilisateurs (User Journey) afin de formuler des préconisations concrètes damélioration ergonomique et fonctionnelle.
• Tu collectes les retours terrain traces les anomalies ou points dirritation et collabores avec les équipes de delivery pour le suivi des corrections.

Qualifications :

De formation supérieure Bac 5 (École de commerce École dingénieurs ou Master universitaire en Management des SI Gestion de projet ou Banque/Finance) tu justifies dau moins 3 à 5 ans dexpérience sur un rôle combinant analyse fonctionnelle/recette et accompagnement du changement.

• Tu possèdes une bonne connaissance de lenvironnement bancaire ou financier et es familier(e) des enjeux liés à la conformité (KYC Due Diligence revues périodiques/recertification).
• Tu maîtrises les méthodologies de recette applicative (UAT définition de cas de tests suivi des anomalies) et les démarches de déploiement de solutions métiers.
• Tu as une vraie sensibilité à lexpérience utilisateur et un esprit critique pour faire évoluer les processus existants.
• Tu fais preuve dune excellente communication orale et écrite de réelles capacités découte et dune pédagogie reconnue auprès des équipes opérationnelles.
• Tu pratiques couramment langlais à loral comme à lécrit pour évoluer dans un contexte multiculturel.

Informations supplémentaires :

Pourquoi choisir NEXTON  

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de lannée :

Des communautés dynamiques pour taccompagner dans ton parcours.

Des Meet Up pour développer tes compétences.

Des formations pour te réinventer et progresser.

Des événements sportifs et festifs pour tépanouir.

Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre Rencontrons-nous !

NEXTON

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract