Commercial sédentaire en alternance (HF)

Une entreprise spécialisée dans les objets personnalisés en partenariat avec le CFA-IESA Strasbourg recherche dans le secteur nord de Strasbourg un(e) apprenti(e) commercial sédentaire.

Vous préparerez le BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client et intégrerez la promotion 2026.

Vous aurez cours au sein de lIESA à Strasbourg les lundis et mardis les autres jours étant consacrés au travail en entreprise.

Vous devrez accomplir les missions suivantes :

• Répondre aux demandes entrantes (téléphone mail chat) avec réactivité et pertinence.
• Conseiller les clients et les guider dans leurs choix produits en fonction de leurs enjeux et besoins.
• Assurer le suivi des devis et les relances commerciales pour maximiser le taux de transformation.
• Finaliser les ventes et collaborer avec les équipes internes (ADV studio approvisionnement compta) pour garantir une expérience client fluide.
• Fidéliser les clients en créant une relation de confiance dans la durée.

Profil recherché :

• Aisance à loral et à lécrit avec un bon sens de la communication
• Esprit de conviction et sens de la relation client
• Organisation rigueur et réactivité
• Sens du service et du travail en équipe
• Curiosité et maîtrise des outils informatiques
• Goût pour les environnements dynamiques et les défis commerciaux

Required Skills:

Permis vente

Required Education:

cgrh