Client Lead HF

Votre quotidien :

• Être le business partner des clients Grands Comptes (secteur Luxe) afin délaborer leur stratégie digitale en sappuyant sur lensemble des expertises de Labelium (Media DataConsulting Retail Feed Management....)
• Être en relation avec les équipes opérationnelles pour déployer et piloter la stratégie.

Vos missions :

Relation client

• Être le point de contact privilégié du client Grand Compte
• Maintenir le lien avec le client

Relation commerciale :

• Détecter les besoins à venir du client afin dy apporter une solution
• Packager les offres et les présenter
• Développer le business du portefeuille client
• Participer aux Appels dOffres

Echanges réguliers avec les différentes BU/expertises :
Dans le cadre de votre mission vous travaillerez avec les différentes BU afin de :

• Coordonner la mise en place de la stratégie client et être garant des synergies entre les différents intervenants
• Proposer une organisation pour permettre de centraliser et simplifier les échanges
• Communiquer régulièrement avec les opérationnels pour connaître les performances insights uses cases problématiques

Coordination avec les Régies :

• Être le point de relais entre les principales régies impliquées sur les projets des clients
• Créer un vrai partenariat avec les régies pour permettre aux clients daccélérer leur maturité digitale

Qualifications :

• Vous avez une expérience de 5 ans minimum dans le métier du search (gestion des campagnes publicitaires analyse des campagnes relation client exigeant ...) et dans la gestion de projets digitaux auprès de clients Grands Comptes.
• Vous avez le goût du pilotage de projet de la relation client et vous aimez apporter des solutions innovantes à vos clients.
• Vous souhaitez donner un élan à votre carrière en rejoignant une agence reconnue et en pleine croissance avec des clients Grands Comptes.
• Anglais courant 

Informations supplémentaires :

Ce que vous retrouverez chez Labelium :

• Un programme donboarding dès votre arrivée et un suivi personnalisé du développement de vos compétences.

• Une école apprenante.

• Un Parcours dintégration auprès des autres entités du groupe SEA Data Strat Ecommerce Flux

• Un management de proximité et des points déchanges réguliers manager team leader parrains

• Une agence de la performance Média leader certifiée Google partner qui a su conserver ses valeurs dentraide proximité et bienveillance.

• Un environnement cosmopolite et un programme de mobilité interne.

• Une autonomie dans vos projets et une montée en compétences rapide grâce à la diversité des experts mis à votre disposition.

Bon à savoir :

Intégrer Labelium en France cest intégrer un groupe vous donnant les moyens dapprendre tous les jours et de construire avec nous une carrière riche et variée : intervenir sur des clients de tous secteurs participer à des projets internationaux bénéficier dune mobilité interne réelle

Labelium vous offre un format hybride en flex Office Télétravail / Présentiel pour conserver les moments de convivialités (petits déjeuners hebdo talk afterworks séminaires) un abonnement au groupe Urban Sport Club un stack technique et outils de travail collaboratif pour travailler dans les meilleures conditions.

Vos avantages :

• Une mutuelle et transports pris en charge à 100%

• Un abonnement gratuit à des salles de sports

• Des tickets restaurants à hauteur de 9/jour

• Des moments de partage et de convivialité (séminaires déjeuners déquipes petits-déjeuners afterworks..)

• Un format hybride en flex Office Télétravail / Présentiel

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inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à tous.

Le groupe Cosmo5 inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.

Le groupe Cosmo5 inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time