Chasseur Bagagiste CDD (FH)

Missions : 

• Accueillir chaleureusement tous les clients (résidents ou non) les saluer à lentrée et à la sortie se présenter ponctuellement dans une tenue impeccable.
• Rester devant lentrée de lhôtel pour aider le voiturier ouvrir les véhicules porter les bagages et accompagner les clients jusquà leur appartement si besoin.
• Coordonner les arrivées et départs en accompagnant les clients à la réception en présentant le personnel par son nom et en connaissant / utilisant le nom des clients.
• Connaître parfaitement les infrastructures et points de vente de lhôtel pour orienter et renseigner les clients.
• Faire preuve de polyvalence en remplaçant dautres collaborateurs si nécessaire effectuer des courses pour les clients et veiller à la propreté de son poste de travail et des espaces communs.
• Prendre en compte les demandes et plaintes des clients en les remontant à sa hiérarchie garantir une impression positive du séjour et collaborer étroitement avec le concierge et les guest relations.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir dautres missions.

Qualifications :

Exigences en matière daptitudes personnelles : 

• Présentation soignée et professionnelle à tout moment
• Aimable et courtois
• Attitude positive et volontaire
• Sens développé du service client.
• Comprend lintérêt du travail déquipe et léquité
• Confidentialité et sécurité des informations client
• Rigoureux et organisé

Exigences en matière de langues :

• Grande aptitude à parler lire écrire en français
• Bon niveau parlé en anglais 

Informations supplémentaires :

Ce que nous offrons :

• Une immersion au cœur dun Palace parisien iconique
• Treizième mois
• Prime indemnité repas
• Pass Navigo : Prise en charge à 100%
• Mutuelle
• Nuitée Collaborateur
• Carte Heartist Accor
• Avantages Spécifiques
• Et bien plus encore...

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time