Chargé de l'administration des ventes
Department:
Job Summary
Rattaché(e) au directeur commercial vous collaborez en interne avec les services supply chain production commercial qualité R&D laboratoire contrôle qualité comptabilité afin de fiabiliser vos engagements et vos échanges avec les clients transporteurs distributeurs en garantissant un niveau élevé de qualité de service client.
Vos principales missions sont :
- Gérer les commandes des clients de votre périmètre
- Planifier et organiser les livraisons dans le respect des formalités administratives
- Veiller et suivre les différentes étapes des commandes en cours jusquà la réception
- Informer de toutes dérives réaliser et suivre les opérations demandées afin de les résoudre
- Créer un partenariat de confiance et réaliser un suivi qualité des prestataires logistiques
- Enregistrer les éléments dans lERP (scala)
- Actualiser suivre et participer à lamélioration des indicateurs de performance du service
- Apporter un soutien administratif à lactivité commerciale en réalisant des mises à jour tarifaires ladministration des offres la préparation déchantillons la diffusions de communications aux clients
- Participer ponctuellement à des évènements commerciaux (ex : salons).
- Formuler des propositions dautomatisation et doptimisation du processus ADV pour soutenir lexpérience clients.
Qualifications :
Issu(e) idéalement dune formation Bac 2/3 à Bac 4/5 Commerce international avec une expérience minimum de 2 ans dans ladministration des ventes.
Informations supplémentaires :
Compétences techniques spécifiques
- Maîtrise des techniques du commerce international
- Connaissance des réglementations en matière de transport dangereux (IATA)
- Maîtrise de langlais : lu parlé écrit
- La maîtrise dune 2ème langue (Espagnol) serait un plus
- Maîtrises des outils bureautique (word excel teams outlook ERP)
Compétences comportementales
- Autonome et dynamique avec un sens aigu du relationnel en transversal
- Sens du service client
- Rigoureux (se) et organisé(e)
- Qualités orales et rédactionnelles
- Vous savez prioriser vos actions et êtes force de proposition.
CONDITIONS :
Rattachement hiérarchique : Directeur commercial
Régime 35h suivant laccord dentreprise en vigueur
Accord dintéressement et de participation
Contrat à Durée indéterminé
Convention collective : Industries Alimentaires diverses
Rémunération annuelle : selon profil et expérience
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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