Chargé de facturation et recouvrement HF

Vous rejoignez le pôle support dEPSA Tax composé de 2 chargées de recouvrement et facturation et dune office manager.

Rattaché à Virginie Directrice Administrative dEPSA Tax vous prenez en charge un périmètre clé pour lactivité : lémission des factures le suivi des encaissements et la relance client. Vous travaillez en lien avec les ingénieurs daffaires les équipes consulting les clients et les interlocuteurs internes impliqués dans le cycle de facturation. 

Vos principaux objectifs en tant que Chargé de facturation et recouvrement

Vous garantissez la bonne émission des factures clients et suivez leur règlement jusquà lencaissement. Votre rôle consiste à sécuriser les données respecter les délais appliquer les process internes et maintenir une relation client de qualité dans un contexte où le cash représente un enjeu stratégique pour le groupe.

En tant que Chargé de facturation et recouvrement vous allez :

• Gérer la facturation client en émettant les factures à partir des éléments contractuels des justificatifs et des informations transmises par les équipes consulting
• Contrôler les données de facturation en vérifiant les taux de partage les durées de rémunération les montants et la cohérence des informations
• Préparer les dossiers de facturation en collectant les pièces nécessaires en relisant les éléments clés des contrats et en fiabilisant les informations dans ELIA
• Suivre les encaissements en identifiant les factures arrivées à échéance et en priorisant les actions de relance selon les process établis
• Relancer les clients par téléphone et par écrit notamment 15 jours après lenvoi de la facture avec un discours clair et professionnel
• Traiter les litiges simples en comprenant les motifs de blocage en sollicitant les bons interlocuteurs et en facilitant la résolution des situations
• Contribuer ponctuellement au support administratif et à certaines missions doffice management selon les besoins de léquipe.

Qualifications :

• Vous justifiez dune expérience confirmée en facturation client recouvrement administration des ventes ou gestion administrative financière.
• Vous avez déjà émis des factures et savez contrôler les données nécessaires avant leur transmission au client.
• Vous êtes à laise avec la relance client par téléphone et savez garder une posture constructive même face à des interlocuteurs insatisfaits.
• Vous maîtrisez Excel et Word ; la connaissance de Dynamics ou dun outil de gestion similaire est appréciée.
• Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers le contrôle des montants et la gestion des échéances.
• Vous savez organiser vos priorités respecter un process et solliciter les bons interlocuteurs au bon moment.
• Vous aimez la relation client et souhaitez contribuer directement aux enjeux dencaissement et de performance collective.

Informations supplémentaires :

Pourquoi nous rejoindre

Nous avons à cœur que chacun puisse sépanouir dans ses missions et se dépasser chaque jour un peu plus. Intégrer EPSA cest aussi :

• Sengager au sein de différentes associations tout au long de votre parcours EPSA
• Conserver un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle grâce à un guide de la parentalité et à 2 jours de télétravail par semaine
• Se former continuellement grâce à EPSA Campus une plateforme développée par nous et pour vous
• Se retrouver lors de nos événements annuels : kick-off day séminaire Gala et EPSA Awards
• Profiter dune dose de fraîcheur avec une livraison de fruits deux fois par semaine
• Partager un moment convivial lors de nos apéros et petits-déjeuners des succès chaque mois
• Bénéficier davantages : participation cartes cadeaux tickets restaurant primes de challenge etc.
• Et avant tout intégrer une équipe soudée où notre force est le collectif

Processus de recrutement

1. Un entretien via Teams avec Constance recruteuse ;
2. Un entretien dans nos locaux avec Virginie Directrice Administrative ;
3. Une proposition.

Chez EPSA nous sommes portés par la conviction que lentreprise de demain sera responsable. Aujourdhui cette ambition nous amène à construire un groupe à forte valeur ajoutée humaine. À travers une politique RSE ambitieuse et EPSA Foundation EPSA agit activement et collectivement sur le terrain afin de répondre aux défis sociaux sociétaux et environnementaux de nos sociétés.

La diversité et linclusion sont au cœur de notre stratégie dentreprise. EPSA sengage à garantir une égalité de traitement pour toutes et tous quels que soient le genre létat de santé la nationalité lorientation sexuelle le handicap ou toute autre caractéristique personnelle. EPSA place au cœur de ses enjeux le respect lépanouissement et laccomplissement de chacun.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time