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Chargé d'accueil des publics (HF)

JOBPUBLIC

Job Location:

Champhol - France

Salary: Not provided by the employer

Posted: 1 August 2026 (30+ days ago)

Application Deadline: 29 October 2026

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Vous aimez être le premier sourire que lon rencontre en arrivant dans un établissement Vous appréciez les journées où les échanges humains se mêlent à lorganisation et à la gestion administrative Au Centre Départemental de lEnfance et de la Famille (CDEF) de Champhol votre rôle sera essentiel pour assurer un accueil de qualité accompagner les visiteurs et contribuer au bon fonctionnement quotidien dun établissement dédié à la protection de lenfance. Ici chaque journée est différente mais une chose reste constante : votre accueil votre organisation et votre écoute feront la différence.

Qui sommes-nous

Le Conseil départemental accompagne près de 433 300 habitants au quotidien grâce à ses 30 conseillers et ses 2 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire. Chef de fil de laction sociale et solidaire le Département œuvre en faveur de la santé lautonomie et linsertion des personnes éloignées de lemploi. Il participe activement à laménagement du territoire à travers ses 7 500 km de routes et à léducation avec ses 39 collèges.

Sur le plan économique Eure-et-Loir bénéficie dune diversité de secteurs allant de lagriculture et de lagroalimentaire à lindustrie pharmaceutique en passant par le tourisme et les services. Cette diversification contribue à une économie robuste et à un marché du travail dynamique.

En ce qui concerne les services et les infrastructures le département offre un large éventail détablissements scolaires de centres de santé et dinfrastructures culturelles.

La vie en Eure-et-Loir est marquée par la convivialité la qualité de vie et la diversité des opportunités faisant de ce département un lieu attrayant pour ceux qui recherchent un équilibre entre la tranquillité de la campagne et les avantages de la vie urbaine.

Votre mission au quotidien

Au sein du CDEF de Champhol vous occuperez une place centrale dans la vie de létablissement. Vous serez le premier point de contact des familles des partenaires des professionnels et des visiteurs. Votre mission consistera à assurer un accueil chaleureux rassurant et professionnel tout en veillant au respect des procédures de sécurité propres à létablissement. Vous renseignerez informerez et orienterez les personnes qui se présentent répondrez aux appels téléphoniques et aux courriels puis les dirigerez vers le bon interlocuteur. Vous assurerez également le suivi des entrées et sorties la remise des badges visiteurs et contribuerez à lapplication du protocole garantissant la sécurité des lieux.

Votre quotidien ne sarrêtera pas à laccueil. Vous contribuerez activement au bon fonctionnement administratif de la structure en prenant en charge le courrier depuis son enregistrement jusquà sa diffusion auprès des différents services. Vous organiserez les navettes internes assurerez le suivi des documents entrants et sortants et participerez au traitement des amendes administratives ainsi quaux procédures associées.

Vous serez également un véritable soutien administratif pour les équipes grâce à la gestion de nombreux outils de suivi. Vous mettrez à jour les tableaux de bord le répertoire téléphonique les plannings dastreinte et participerez à la gestion des réservations des véhicules de service ainsi que des salles de réunion. Vous assurerez également le suivi des carnets de bord de la flotte automobile et veillerez au bon fonctionnement du prêt des ouvrages de la bibliothèque du CDEF.

Vous interviendrez aussi dans le suivi administratif des usagers. Vous constituerez les dossiers dadmission lors des arrivées des jeunes accueillis mettrez à jour les registres des entrées et sorties réaliserez le classement larchivage des dossiers et veillerez à la confidentialité des informations traitées. Vous participerez également à la rédaction des tableaux récapitulatifs des fugues contribuant ainsi au suivi administratif de létablissement.

Enfin vous assurerez la gestion des stocks indispensables au fonctionnement quotidien notamment les fournitures administratives et les timbres. Vous participerez au suivi des assurances au protocole de recyclage avec le DAME de Champhol et apporterez régulièrement votre aide aux services supports lorsque cela sera nécessaire. Grâce à votre polyvalence votre sens du service et votre organisation vous contribuerez chaque jour au bon fonctionnement de lensemble de létablissement.

Profil

Vos compétences utiles

Vous appréciez le contact avec le public et savez instaurer rapidement un climat de confiance. Votre sens de lécoute votre aisance relationnelle et votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés vous permettent dassurer un accueil de qualité aussi bien en face à face quau téléphone.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à laise avec la gestion de données administratives le classement larchivage et le suivi des documents. Organisé vous savez gérer plusieurs missions en parallèle hiérarchiser les priorités et respecter les délais.

Vous accordez une grande importance à la confidentialité appliquez naturellement les règles liées au secret professionnel et faites preuve dune grande rigueur dans le traitement des informations. Vous appréciez le travail en équipe savez faire preuve de réactivité face aux imprévus et conservez votre calme dans des situations variées. Votre dynamisme votre discrétion votre sens de lorganisation et votre esprit de service feront de vous un interlocuteur apprécié aussi bien par vos collègues que par les usagers.

Informations contractuelles

Pourquoi nous

Au département dEure-et-Loir nous sommes conscients que nos collaborateurs sont les piliers de notre réussite. Cest pourquoi nous mettons un point dhonneur à proposer une politique salariale attractive et motivante à la hauteur de votre engagement et de vos compétences. Prenant soin de nos salariés nous proposons une rémunération stimulante ponctuée de primes attractives.

Dautres avantages sont prévus pour vous :

Flexibilité et équilibre travail-vie privée :

Télétravail récupération horaires de travail flexibles.

Soutien à la santé et au bien-être :

Services de conseil en santé mentale.

Assurance et protection sociale :

Assurance maladie complémentaire prévoyance.

Développement de carrière et opportunités de croissance :

Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne charte de mobilité interne.

Culture dentreprise et engagement des employés :

Événements dentreprise réguliers journée intégration des agents des vœux programmes de reconnaissance des employés MARcel.

Avantages sociaux et communautaires :

Amicale CNAS (équivalent au CE) sport le midi.

Soutien à la mobilité et environnement de travail :

Forfait mobilité durable vélo électriques de service réseaux de transport accessibles fourniture déquipements technologiques de pointe (ordinateurs logiciels etc) smartphone pour tous les agents PC portables...

Autres initiatives de développement durable :

Fresqueurs en interne.

Restauration :

Tickets restaurant

Cet ensemble davantages souligne lengagement du département dEure-et-Loir à créer un environnement de travail valorisant où le bien-être et le développement professionnel de chacun sont une priorité.

Quattendre de nous

Découvrez ici comment notre équipe sépanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux axé sur la collaboration la croissance et le développement personnel.

Vos prochaines étapes :

Si au plus intime de vous-même séveille cette volonté de préserver et dembellir un lieu dédié à lapprentissage de contribuer à lharmonie silencieuse mais essentielle qui métamorphose chaque recoin du collège en un havre propice à lépanouissement des élèves alors ce rôle dagent de maintenance des collèges vous attend. Cliquez sur le bouton "Postuler" et faites le premier pas vers notre aventure collective.

Pour aller plus loin retrouvez nous en images :