Chargé clientèle FH
Department:
Job Summary
Vous interviendrez sur lensemble des contrats du département de lOrne principalement en back office pour :
- Réponse aux demandes des abonnés : dossiers de fuites abonnement au service interrogation sur les factures ...
- Traitement des ordres dintervention avec analyse des données de consommation
- Planification et suivi des relevés de compteurs avec analyse des données de consommation
- Campagnes de facturation : respect du calendrier et conformité des données
- Suivi des règlements et des impayés
Qualifications :
- BTS NDRC ou équivalent
- 1ère expérience (inclus alternance)
- Sens de la relation client écoute rigueur autonomie
- Capacité de travail avec dautres services
Informations supplémentaires :
Salaire compétitif 36 jours de congés tickets restaurant (60%) couverture santé solide intéressement et participation CSE actif (chèques vacances voyages locations )
#veoliaeaunormandie
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more