Chargé clientèle (CDD) FH
Department:
Job Summary
- Gestion de la relation client : accueil des abonnés et traitement des demandes (dossiers fuites abonnement au service interrogation sur les factures etc.)
- Traitement des ordres dintervention (avec analyse des données de consommation)
- Facturation : de la campagne de relevé à lémission de la facture et son encaissement
- Interface entre le service clientèle et les équipes techniques
- Gestion des impayés
Qualifications :
- BTS NDRC ou équivalent
- 1ère expérience (inclus alternance)
- Bon sens de la relation client écoute adaptabilité
- Capacité de travail avec dautres services rigoureux(se) autonomie
Informations supplémentaires :
Salaire compétitif 36 jours de congés tickets restaurant (60%) couverture santé solide intéressement et participation CSE actif (chèques vacances voyages locations )
#veoliaeaunormandie
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Veolia aims to be the benchmark company for ecological transformation. Our mission to Resource the world demonstrates the unwavering commitment of our 220,000 employees to creating a positive impact for our planet. By joining Veolia Water Technologies, not only will you become a Re ... View more