CDD RECEPTIONNISTE HFX
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Job Summary
CONTRAT CDD SAISONNIER DU 04 AOUT AU 31 OCTOBRE 2026
- Assure à la clientèle un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualité de létablissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans lhôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques
- Tient vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- Sassure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Qualifications :
- Maitrise de langlais et dune seconde langue selon les besoins de lhôtel
- Sens du service et de laccueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur OPERA)
- Très bon relationnel une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de linitiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
Informations supplémentaires :
39/semaines
Uniforme fourni et blanchi
Cafétéria à disposition
HS sont majorées et récupérées
Prime de coupure et prime de nuit
Mutuelle Groupe obligatoire
Participation et intéressement collectif
Carte Heartist
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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