Business Analyst (HF)

Votre mission

Dans un contexte de transformation vous êtes linterface clé entre la data les équipes métiers et la stratégie business.
Votre objectif : transformer les données clients en leviers de décision optimiser la performance marketing et construire une vision client 360 au service du business.

Ce que vous ferez

Vous structurez et valorisez la connaissance client en construisant une vision 360 en définissant des segmentations pertinentes et en identifiant des opportunités business (segments à potentiel axes doptimisation).

Vous pilotez la performance marketing via des dashboards décisionnels accessibles mesurez limpact des campagnes (ROI engagement conversion fidélisation) et formulez des recommandations concrètes pour orienter les décisions.

Vous développez des outils danalyse et dautomatisation (reportings dashboards analyses) en intégrant des approches innovantes notamment autour de lIA et des LLM. Vous garantissez la fiabilité la cohérence et la traçabilité des données.

Enfin vous accompagnez les équipes métiers sur les besoins opérationnels : production de ciblages fiabilisation des extractions et collaboration étroite avec le marketing et les équipes data.

Qualifications :

Profil idéal

Vous justifiez de 3 à 5 ans dexpérience en Business Analysis Data Analysis ou BI idéalement en ecommerce ou services.
Vous maîtrisez les méthodes de segmentation client (RFM clustering) les outils de datavisualisation (Power BI) et les environnements data (SQL Databricks GCP).
À laise avec les sujets dIA / LLM vous êtes capable dintégrer ces approches dans vos analyses.

Orienté(e) business rigoureux(se) et force de proposition vous savez travailler en transversal et traduire la donnée en décisions concrètes à forte valeur.

Informations supplémentaires :

Dans une ambiance de travail au top vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet dentreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs vous pourrez bénéficier :

• dun mode de travail collaboratif basé sur lautonomie et la responsabilité
• des opportunités dévolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :

1. Si votre CV est présélectionné échange téléphonique avec léquipe recrutement
2. Si positif entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
3. Possibilité davoir un 2e entretien avec le N2 en fonction du poste
4. Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à lembauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de lemploi.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time