Business Analyst Consultant CRM Prospect HF

NEXTON recrute un Business Analyst / Consultant CRM Prospect H/F en CDI à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Tu rejoindras lun de nos grands comptes du secteur bancaire et financier pour accompagner la transformation stratégique du parcours prospect vers un modèle Prospect sein de ce projet structurant tu apporteras ton expertise sur le marché spécifique BPF (Banque Privée / Financing) afin daligner les outils les parcours et les flux de données avec les ambitions cibles du groupe. Ton rôle sera clé pour piloter le diagnostic structurer les besoins métiers et coconstruire le business case global de la transformation.

Tes missions :

• Cartographier en détail lécosystème prospect existant (parcours dacquisition applicatifs BPF flux de données processus et gouvernance).

• Analyser les irritants et les limites de la situation actuelle (ruptures de parcours synchronisations manuelles doublons et extractions Excel).

• Recueillir et formaliser lexpression des besoins métiers au format Épic (vision 360 pilotage commercial gestion des leads et marketing).

• Évaluer lintégration des besoins BPF au sein du modèle cible (identifiant unique centralisation des données automatisation et écosystème Connaissance Personne).

• Élaborer et valider le business case (estimation des gains productivité trajectoire budgétaire macro et identification des dépendances projets).

• Définir les cas dusage prioritaires et modéliser les parcours prospects cibles en méthodologie Agile.

• Bâtir la roadmap de mise en œuvre et concevoir les supports stratégiques à destination du CODIR.

Qualifications :

• Environ 3 à 5 ans dexpérience au minimum sur un poste similaire de Business Analyst Consultant CRM ou Product Owner.

• Solide expertise du secteur bancaire des métiers de la Banque Privée (BPF) et des problématiques dacquisition prospect / CRM.

• Maîtrise des outils Martech CRM et de gestion de campagnes (idéalement Actito Synergie Alchimie etc.) et de la modélisation de flux / parcours.

• Excellentes capacités de synthèse dorganisation dautonomie et daisance relationnelle pour animer les ateliers métiers et challenger le CODIR.

• Environ 3 à 5 ans dexpérience au minimum sur un poste similaire de Business Analyst Consultant CRM ou Product Owner.

• Solide expertise du secteur bancaire des métiers de la Banque Privée (BPF) et des problématiques dacquisition prospect / CRM.

• Maîtrise des outils Martech CRM et de gestion de campagnes (idéalement Actito Synergie Alchimie etc.) et de la modélisation de flux / parcours.

• Excellentes capacités de synthèse dorganisation dautonomie et daisance relationnelle pour animer les ateliers métiers et challenger le CODIR.

Informations supplémentaires :

Pourquoi choisir NEXTON  

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de lannée :

Des communautés dynamiques pour taccompagner dans ton parcours.

Des Meet Up pour développer tes compétences.

Des formations pour te réinventer et progresser.

Des événements sportifs et festifs pour tépanouir.

Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre Rencontrons-nous !

NEXTON

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time