Business Analyst CLM & Process Expert — Transformation IA HF

NEXTON recrute un Business Analyst CLM & Process Expert H/F en CDI à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Nous recrutons un Consultant Expert Business Analyst & Process CLM pour accompagner un groupe bancaire international de premier plan dans un programme stratégique de transformation Client Lifecycle Management (CLM) et dIA agentique en Banque de Financement et dInvestissement (BFI / CIB). Au carrefour des équipes Métier Opérations IT Data et IA tu joues un rôle clé dans le cadrage et la mise en œuvre dun modèle opérationnel innovant visant à optimiser les parcours donboarding de KYC et de gestion du cycle de vie client via le déploiement dagents IA et lorchestration de workflows.

Tes missions :

• Tu analyses et modélises les processus CLM existants (as-is) pour concevoir les processus cibles (to-be) adaptés à lexécution agentique (cartographies BPMN règles métier taxonomies).
• Tu recueilles challenges et traduis les besoins métier auprès des équipes Opérations KYC Conformité et Front-Office en exigences fonctionnelles et user stories structurées.
• Tu collabores avec les équipes IA Data Science et Tech pour traduire les processus métiers en workflows agentiques (règles de décision cas descalade contrôle human-in-the-loop).
• Tu analyses les données de processus (KPIs volumétries temps de cycle) et définis les exigences de données et de référentiels nécessaires au bon fonctionnement des agents IA.
• Tu définis la stratégie de tests de bout en bout rédiges les cahiers de recette et coordonnes les sessions de validation utilisateur (UAT) pour la phase pilote.
• Tu animes les ateliers de cadrage assures lalignement des parties prenantes et prépares les supports de gouvernance et comités de pilotage.

Qualifications :

De formation supérieure Bac 5 (École dingénieurs de commerce ou Master universitaire) tu justifies dau moins 10 ans dexpérience en Business Analysis cadrage de processus ou conseil en transformation.
Tu disposes dune expertise reconnue sur les processus CLM Onboarding client et KYC dans un environnement Banque de Financement et dInvestissement (BFI / CIB).
Tu maîtrises parfaitement la modélisation de processus (BPMN ou équivalent) ainsi que la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées.
Tu as une expérience concrète sur des programmes de transformation technologiques et une forte appétence pour lIA les architectures agentiques ou les moteurs de règles.
Tu possèdes dexcellentes capacités danalyse de synthèse et de vulgarisation technique ainsi quune aisance confirmée dans lanimation dateliers multi-métiers.

Informations supplémentaires :

Pourquoi choisir NEXTON

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de lannée :

Des communautés dynamiques pour taccompagner dans ton parcours.

Des Meet Up pour développer tes compétences.

Des formations pour te réinventer et progresser.

Des événements sportifs et festifs pour tépanouir.

Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre Rencontrons-nous !

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time