Attaché d'exploitation FH

Lactivité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia recherche pour son Pôle Direction des Services aux Entreprises Auvergne un Attaché dexploitation F/H en CDD à temps plein pour 1 an. 

Basé à Meyzieu ou Villefranche sur Saône (69) et sous lautorité du Responsable dexploitation vos missions principales seront les suivantes :

Assurer le départ des équipages de collecte (présence des équipages état du matériel gestion
des remplacements si besoin) transmettre les consignes de travail ainsi que lensemble des
documents de bord et accessoires nécessaires à la réalisation des prestations.
Réaliser le suivi au fil de leau des activités de collecte : résolution des problèmes rencontrés
par léquipe adaptations du planning si besoin ...
Être disponible pour se rendre sur le terrain pour tout problème signalé par le conducteur
(panne AT Accident avarie chez un client....)
Réaliser le débriefing complet en retour de tournée/service (complétude des données
dexploitation récupération de tous les documents de tournées type BSD tickets de pesée ...
point sur les événements survenus) et valider les feuilles de tournées
Participer à la réalisation des plannings de collecte (en appui/remplacement de lATEX dédié au planing)
Rendre compte au Responsable dExploitation des difficultés rencontrées et informer les autres
services concernés (logistique maintenance commerce) ; communiquer de manière fluide et
rigoureuse avec le reste de léquipe lors du changement de poste
Suivre et traiter les actions correctives à mener : suite incidents pannes ou réclamations
clients par exemple
Assurer le respect de la politique QHSE au quotidien (visites terrain animation de causeries
remontées des situations dangereuses rencontrées par les conducteurs...)
Sassurer de la qualité du service et de la satisfaction des clients : rendez vous réguliers avec
les clients et suivis de prestation (sécurité qualité)
Participer aux réunions dexploitations commerciales aux analyses dincidents accidents ou
situations dangereuses ou tout autre réunion nécessaire au fonctionnement de lagence.

Poste avec roulement hebdomadaire des horaires sur plusieurs semaines (matin/journée/après midi).

Poste avec des déplacements réguliers sur le périmètre du secteur : Meyzieu Villefranche sur Saône la Tour du Pin Ampuis et Chassieu

Qualifications :

• Formation de niveau Bac 2 en Transport / Logistique ou équivalent et/ou Expérience significative au
  poste dexploitation en lien avec des clients et des chauffeurs

• Une maîtrise de la réglementation transport et RSE serait un plus

• Compétences managériales et administratives et appréciant les aspects terrain du poste

• Aisance relationnelle

• Polyvalence

• Qualités relationnelles

• Discrétion

• Capacité à travailler dans des délais contraints

• Réactivité et disponibilité

• Sens du service

• Capacités rédactionnelles

• Autonomie

Informations supplémentaires :

Horaires : 35h00 

Poste avec roulement hebdomadaire des horaires sur plusieurs semaines (matin/journée/après midi).

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time