Assistant(e) gestion de données (HFN) CDD

Vous intervenez principalement sur la gestion opérationnelle et la maintenance des données dans les systèmes dinformation ainsi que sur le traitement et la résolution des litiges liés aux données. Vous vérifiez et validez les ordres FleetPartner dans les systèmes.

• Garantir lexactitude la cohérence et la complétude des données.
• Réaliser des contrôles réguliers afin de détecter les incohérences ou les anomalies.
• Participer à la documentation des données et des modes opératoires.
• Contribuer au suivi des indicateurs de performance (KPI) existants.
• Réaliser des analyses simples à la demande des équipes métiers.
• Analyser et traiter les litiges liés aux données (prix conditions facturation référentiels etc.) en collaboration avec les Gestionnaires Grands Comptes.
• Assurer le suivi des corrections dans les systèmes.
• Valider les processus utilisés.
• Créer les devis partenaires.
• Assurer la facturation des forfaits kilométriques et des dépannages.
• Confirmer les ordres dans le système afin quils deviennent des commandes fermes.
• Travailler en collaboration avec les différents départements internes.
• Apporter un soutien technique et assurer des formations sur lutilisation des bases de données et des outils.
• Développer et documenter des processus garantissant la fiabilité des données.
• Assurer la gestion des appels entrants et sortants.
• Assurer la gestion administrative liée à lactivité du service.

Qualifications :

Bac 2 minimum idéalement en Gestion de Données (ex. BTS SIO / SLAM).
Idéalement 3 ans dexpérience dans une fonction similaire.
Maîtrise des outils de gestion et danalyse de données (Excel outils de reporting bases de données).
Aucune expérience managériale requise.
À laise dans un environnement transverse et collaboratif.
 

Informations supplémentaires :

6 raisons pour nous rejoindre*

#1 Nos collaborateurs nos leaders : Nous recherchons des collaborateurs qui font preuve de créativité qui sortent des sentiers battus et qui ont lambition de construire la mobilité du futur.

#2 Les challenges : notre leitmotiv ! Notre ambition : créer les technologies et solutions de demain autour de la mobilité du futur.

#3 Linnovation au cœur de nos priorités au cœur de notre ADN.  

#4 Nous conjuguons travail plaisir et esprit déquipe. Ici le travail et le plaisir ne sont pas incompatibles !

#5 Un potentiel de carrière et un potentiel international facteur dopportunité. Vous rejoignez un Groupe sans frontières où les opportunités sont multiples.

#6 We are flex nous favorisons un environnement professionnel souple et modulable pour le bien-être de nos collaborateurs.

Continental favorise lintégration de ses collaborateurs prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Prêt à prendre la route avec Continental Votre première étape : enregistrer votre profil sur notre site en ligne.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time