Assistant(e) concierge HF

EN TANT QUASSISTANT CHEF CONCIERGE

Sous la direction du Chef Concierge vous aurez pour principales missions :

• Assister le Chef Concierge dans lorganisation quotidienne du service et assurer le relais auprès de léquipe en son absence.
• Veiller à offrir un accueil de qualité aux clients et faciliter le bon déroulement de leur séjour.
• Être attentif aux habitudes et attentes de notre clientèle afin de leur proposer des recommandations sur mesure.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux de qualité.
• Assurer une veille constante sur les actualités événements nouvelles adresses afin denrichir les recommandations proposées aux clients.
• Coordonner les prestations avec les différents partenaires de létablissement et veiller à leur bon déroulement.
• Participer à la formation des équipes aux standards de létablissement et coordonner quotidiennement lactivité des Voituriers.
• Assurer une communication fluide avec lensemble des services de lhôtel afin de garantir une parfaite coordination et une expérience client de qualité.
• Veiller à lentretien et au nettoyage des véhicules de lhôtel ainsi quau déneigement des abords de létablissement.
• Respecter les procédures internes ainsi que les standards de qualité de létablissement.

Qualifications :

• Issu(e) dune formation hôtelière vous disposez dune expérience réussie sur un poste similaire.
• Excellente présentation et très bon sens du relationnel. 
• Sens aigu du service client et attention particulière portée aux détails. 
• Compétences organisationnelles rigueur et capacité à accompagner une équipe au quotidien. 
• Esprit déquipe et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant. Sens de lobservation et qualités physionomistes.
• La maîtrise de lAnglais courant est indispensable et une seconde langue est un plus.

Informations supplémentaires :

Le poste :

• Logé (ou prime de logement) et nourri 
• Salaire selon convention et expérience / 43 heures par semaine
• Contrat saisonnier de début décembre à mi-avril
• Rejoindre une équipe jeune et passionnée

Les avantages :

• Heures supplémentaires payées et/ou récupérées
• Mutuelle dentreprise à des tarifs avantageux ainsi que la prévoyance santé
  Portabilité de la mutuelle (selon condition)
• Lingerie à disposition du personnel pour le linge privé et Uniforme entretenu par lhôtel
• Avantages pour la location du matériel de ski les prestations de coiffure
• Forfait de ski remisés proposés par VieValdis lassociation des saisonniers de Val dIsère

Les perspectives :

• Possibilité dévolution professionnelle pour les saisons dhivers futures 
• Intégrer les équipes de lun de nos établissements dans le Sud de la France durant la saison estivale
• Profiter du Réseau Relais et Châteaux

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract