Assistant SAV HF

Pourquoi rejoindre Eurofeu

Depuis plus de 50 ans Eurofeu sengage au quotidien pour protéger les personnes et les biens face aux risques dincendie.

Ce qui nous différencie sur notre marché :

• Nous sommes fabricant français dextincteurs

• Notre proximité avec un réseau dagences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs TPE/TPI PME/PMI Grands Comptes & Collectivités)

• Notre diversité dintervention à travers la vente linstallation et la maintenance de nos produits (extincteurs systèmes intégrés signalisation matériel incendie et secours) et services (formation incendie audit de conformité...)

Nous rejoindre cest partager la flamme qui nous anime : protéger les personnes et les biens. Cest aussi intégrer un groupe en plein développement en France comme à linternational en apportant votre savoir-faire et votre personnalité.

Vous souhaitez nous connaître davantage Rendez-vous sur notre site internet
Et pour suivre notre actualité soyons connectés : Facebook - LinkedIn - Instagram.

Votre feuille de route :

Dans le cadre de son développement Eurofeu Solutions recrute un Assistant SAV H/F.

Au sein de notre agence dArtigues près Bordeaux vous contribuez au bon fonctionnement du service et à la satisfaction de nos clients.

À ce titre vous serez amené(e) à :

• Organiser et coordonner les tournées des techniciens selon les demandes clients

• Gérer lactivité et répondre aux questions des techniciens concernant leur planification

• Contrôler et saisir les devis rapports de vérification et contrats

• Assurer la facturation et participer au recouvrement

• Gérer et traiter les demandes des clients (factures PV documents etc.)

• Assurer un reporting hebdomadaire et utiliser les outils de suivi (CRM) en lien avec lanimateur SAV

Ce que nous apprécierions chez vous :

Idéalement vous disposez dune expérience significative dans ladministratif mais votre diplôme na pas dimportance votre personnalité fera la différence.

Vous appréciez lorganisation et la gestion des priorités au même titre que la relation client

Parce que vous estimez que vous avez un rôle à jouer dans notre grande aventure rejoignez nous !

Ce que nous vous proposons

• Un CDD de remplacement au sein dun groupe solide et en croissance

• Lieu de travail : Artigues près Bordeaux

• Prise de poste : dès que possible

• Régime horaire : 39h

Rémunération et avantages

Salaire mensuel brut : 2 173

En complément vous bénéficiez :

• De titres restaurants

• De primes mensuelles sur objectifs collectifs et individuels

• Dune prime de participation annuelle

• Dune mutuelle dentreprise

Envie de rejoindre laventure

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience technique exercer un métier de terrain et contribuer chaque jour à la sécurité de vos clients

Rejoignez nous et venez partager la flamme Eurofeu !

Engagé en faveur de légalité des chances Eurofeu accompagne chaque candidat dans son parcours et veille à adapter les conditions de recrutement et de travail aux besoins de chacun.