Assistant Commercial HF

Batibig est une holding qui soutient notre réseau de plus de 90 entreprises chacune spécialisée dans un métier du bâtiment (plomberie CVC couverture étanchéité fumisterie ravalement peinture électricité etc.).

Nos filiales interviennent principalement sur des bâtiments collectifs en dépannage et rénovation pour des syndics de copropriété en Île-de-France et en Rhône-Alpes.

En pleine croissance Batibig assure les fonctions supports (RH contrôle de gestion administration et comptabilité IT etc.) pour faciliter le développement et lefficacité de ses filiales.

Travailler chez nous cest évoluer dans un environnement dynamique où réactivité organisation et sens du service sont essentiels pour accompagner nos équipes. Nous recherchons des profils proactifs capables de travailler dans un environnement agile en constante amélioration continue et de jouer un rôle clé dans laccompagnement des filiales.

Rejoindre Batibig cest participer activement à la croissance du groupe avec de réelles opportunités dévolution dans un cadre stimulant et en pleine expansion.

Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et sengage à traiter chaque candidature équitablement.

LAssistant Commercial accompagne le dirigeant dans la gestion et le développement du portefeuille clients en assurant le suivi de la relation commerciale et des opportunités.

Il facilite la coordination entre les clients les équipes internes et les fournisseurs et veille au bon déroulement des actions commerciales.
Il contribue au pilotage de lactivité à travers la mise à jour du CRM le suivi des indicateurs et la préparation des rendez-vous.

Selon les besoins il participe également à la prospection et à lidentification de nouvelles opportunités commerciales.

Vos missions seront :

Gestion et développement commercial

• Entretenir et développer un portefeuille clients existant en lien avec un dirigeant dentreprise

• Planifier les rendez-vous coordonner équipes internes clients et fournisseurs

• Préparer les rendez-vous et rapports de visite

• Mettre à jour le CRM et analyser la dynamique commerciale

• Promouvoir les offres et représenter lentreprise

• Selon les besoins prospection téléphonique de nouveaux clients (syndics architectes entreprises)

Suivi des opportunités à la fidélisation et au support

• Suivre les opportunités commerciales devis et relances jusquà la conclusion

• Assurer le suivi des commandes livraisons et éventuels litiges clients

• Identifier les besoins clients et détecter les opportunités de ventes additionnelles

• Préparer les offres commerciales présentations et supports de rendez-vous

• Participer aux actions de fidélisation et à la satisfaction client

• Suivre les indicateurs commerciaux et contribuer aux reportings

• Assurer une veille sur les clients prospects et marchés locaux

• Participer à lorganisation dévénements salons ou actions commerciales

• Bac2 à Bac3 en commerce gestion ou relation client : BTS MCO BTS NDRC BUT Techniques de Commercialisation Licence Commerce.

• Expérience en prospection téléphonique et utilisation de CRM

• À laise sur Excel et la suite Office

• Une formation ou expérience dans le secteur du BTP peut constituer un atout.

Compétences requises :

• Sens commercial et relation client : écoute fidélisation compréhension des besoins et détection dopportunités.

• Organisation et rigueur : gestion des priorités coordination des rendez-vous et suivi des actions.

• Aisance relationnelle : capacité à interagir avec clients dirigeants équipes internes et partenaires.

• Maîtrise des outils commerciaux : CRM reporting outils bureautiques et suivi des données commerciales.

• Esprit dinitiative : capacité à anticiper les besoins relancer et contribuer activement au développement commercial.

• Goût du résultat et esprit déquipe : orientation business réactivité et capacité à travailler en proximité avec le dirigeant.

Qualités requises :

• Rigueur et organisation

• Excellent relationnel et sens du service

• Réactivité et esprit dinitiative

• Dynamisme commercial et esprit déquipe

Rejoignez BATIBIG et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.