Apprenti(e) Attaché(e) de Direction (HFX)

Les missions principales

Analyser les KPI afin de suivre la qualité des services et proposer des actions correctives adaptées.

Assurer la mise en œuvre le suivi et la coordination des actions liées à la certification Clef Verte afin de garantir le respect des engagements environnementaux de létablissement et le déploiement de sa politique RSE.

Participer aux projets de développement durable et contribuer à lamélioration continue des pratiques de lhôtel.

Participer aux missions RH : accompagnement du processus de recrutement suivi administratif du personnel rédaction de la newsletter interne et organisation des événements collaborateurs.

Collaborer avec le département commercial et communication pour la création doffres danimations et dévénements.

Participer à lorganisation des shootings photos et vidéos destinés aux campagnes marketing et de communication.

Contribuer à la qualité de lexpérience client en accueillant les clients et en répondant à leurs besoins.

Vérifier et analyser les rapports de vente et de caisse afin dassurer un suivi opérationnel rigoureux.

Participer à la mise en œuvre de projets transverses et accompagner la direction dans les différentes missions stratégiques et opérationnelles de létablissement.

Qualifications :

Profil recherché

Une première expérience dans lhôtellerie la gestion ou lévénementiel est appréciée.

Étudiant(e) en école hôtelière école de commerce ou formation universitaire spécialisée en management gestion hôtelière ou tourisme (niveau M1 ou M2).

Bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel PowerPoint et Canva.

Sensibilité aux enjeux environnementaux et intérêt pour les démarches RSE.

Anglais courant.

Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Rigueur organisation autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Esprit dinitiative créativité et sens du détail.

Curieux(se) polyvalent(e) et force de proposition vous aimez travailler en équipe et relever de nouveaux défis.

Informations supplémentaires :

Lenvironnement

184 chambres

1 restaurant

1 bar

1 Grab & Go

1 salle dévénement

Un lieu hybride design et vivant au cœur de La Défense.

Votre package

Mutuelle

Prise en charge à 50 % du titre de transport

Tenue professionnelle fournie & service pressing

Indemnités nourriture

Carte Heartist : jusquà 50 % dans les hôtels du groupe Accor

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time