Animateur(trice) Qualité – Certifications (HF)
Le Creusot - France
Job Summary
Animateur(trice) Qualité Certifications (H/F)
CDD Remplacement congé maternité (6mois)
Envie dun challenge qualité concret et responsabilisant
Chez VITARIS la qualité est au cœur de nos engagements et de la qualité de service délivrée à nos clients.
Dans le cadre dun remplacement temporaire pour congé maternité nous recherchons notre futur(e) Animateur(trice) Qualité pour prendre le relais sur nos enjeux Qualité.
Et la mission ne manquera pas de challenge !
Deux audits auront lieu pendant la durée de votre mission avec un objectif majeur : accompagner VITARIS dans le renouvellement et la pérennisation de ses certifications ISO 9001 et AFNOR.
Vous serez au cœur de cette démarche en lien avec les différents services de lentreprise pour préparer les échéances coordonner les actions et accompagner les équipes jusquaux audits.
Votre mission
Votre rôle Faire vivre notre démarche qualité et fédérer les équipes autour de nos objectifs de certification et damélioration continue.
Au quotidien vous serez notamment amené(e) à :
Piloter notre démarche qualité
Contribuer à lamélioration continue de nos processus ;
Définir et suivre les indicateurs qualité et les enquêtes de satisfaction ;
Piloter les revues qualité et les comptes rendu associés ;
Analyser les réclamations et suivre les actions correctives nécessaires.
Préparer nos audits et certifications
Préparer et accompagner les deux audits prévus pendant votre mission ;
Coordonner les différents services audités et les soutenir dans la réalisation des audits
Piloter les démarches liées au renouvellement de nos certifications ISO 9001 et AFNOR ;
Veiller au respect des exigences des différents référentiels ;
Assurer une veille normative et réglementaire.
Elaborer et mettre en œuvre le planning daudit interne
Faire vivre notre système documentaire
Piloter et améliorer notre système de maîtrise documentaire ;
Vérifier valider et intégrer aux systèmes documentaire les procédures et instructions ;
Accompagner les équipes
Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux et bonnes pratiques qualité ;
Apporter votre expertise et votre soutien méthodologique aux différents services ;
Faire de la qualité un véritable sujet transversal et collectif .
Et vous
Vous êtes issu(e) dune formation supérieure en Qualité QSE Management de la qualité ou Management des organisations.
Vous disposez idéalement de 3 à 5 ans dexpérience sur une fonction similaire de préférence dans une société de services.
Vous êtes à laise avec :
les normes et référentiels qualité notamment ISO 9001 ;
la préparation et la conduite daudits ;
le pilotage de projets de certification ;
le suivi de plans dactions et dindicateurs ;
le management transversal et le travail en mode projet ;
Excel et les outils bureautiques.
Ce que nous offrons
Rémunération selon profil
Mutuelle & prévoyance dentreprise
Titres restaurant
Prime vacances
Convention collective Prévention & Sécurité
Ce qui fera la différence
Au-delà de vos compétences techniques nous recherchons une personne qui saura rapidement prendre en main les sujets et embarquer les équipes.
Vous êtes autonome organisé(e) et rigoureux(se) tout en sachant faire preuve de pragmatisme.
Vous aimez travailler avec des interlocuteurs différents savez fédérer expliquer accompagner mais aussi faire avancer les sujets lorsque cela est nécessaire.
Votre esprit danalyse votre capacité de synthèse et votre aisance relationnelle seront de véritables atouts pour réussir cette mission.
Pourquoi rejoindre VITARIS
Parce que vous ne rejoindrez pas simplement VITARIS pour assurer un remplacement.
Vous arriverez à un moment stratégique pour notre démarche qualité.
Vous piloterez des sujets avec une forte visibilité au sein de lentreprise.
Vous travaillerez de manière transverse avec différents métiers et services.
Et surtout vous aurez un objectif concret : nous accompagner avec succès dans nos prochaines échéances de certification.
Prêt(e) à relever le challenge
Vous souhaitez rejoindre une mission où votre expertise qualité aura un impact concret et immédiat
Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir chez VITARIS !
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N°1 de la Téléassistance en FranceConstructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectée, partie intégrante du groupe Tunstall Healthcare, Tunstall France propose des solutions sur mesure intégrées et convergentes en Téléassistance ... View more