Angers Alternance TIP Technicien informatique proximité Français Anglais HF

Et si votre carrière informatique commençait ici

Le numérique recrute et HELPLINE vous forme !
Vous avez envie de vous lancer dans linformatique dapprendre un métier davenir et dintégrer une entreprise qui mise sur les talents de demain Cette opportunité est faite pour vous

13 postes de Technicien(ne) informatique de proximité en alternance sont à pourvoir à Angers.

Votre futur rôle

Au cœur de la relation utilisateurs vous serez un maillon essentiel du support informatique :

• Répondre aux appels et accompagner les utilisateurs au quotidien
• Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
• Trouver des solutions efficaces et assurer le suivi des demandes
• Gérer les tickets et les tâches de back-office
• Rédiger les rapports dincidents
• Travailler en équipe dans un environnement dynamique et bienveillant

Une formation un job un vrai tremplin

Pas besoin dêtre déjà expert(e) en informatique : on vous forme !

Grâce à notre partenariat avec SIMPLON vous bénéficiez dun parcours complet :

• Alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formation
• Durée : 13 mois
• Diplôme préparé : Titre RNCP Technicien Informatique de proximité (niveau Bac)
• Lieu de formation : dans les locaux de SIMPLON
• Démarrage : 29 juin 2026

Objectif : être diplômé(e) en juillet 2027 avec une embauche chez HELPLINE à la clé.

Qualifications :

Des profils variés une seule ambition : votre motivation

Vous êtes :

• Motivé(e) curieux(se) et à laise dans la relation client
• Attentif(ve) à lécoute et prêt(e) à apprendre
• Attiré(e) par lunivers informatique et le numérique
• En capacité déchanger en Anglais

Vous venez du téléconseil de la vente de la restauration de la logistique ou dun autre métier de service
Cest un vrai plus : vos compétences relationnelles feront la différence !

13 profils recherchés sous le signe de la diversité et de légalité des chances.
Tous les parcours seront étudiés.

Informations supplémentaires :

Conditions : 

• Type demploi : Contrat alternance de 13 mois
• Rémunération : en fonction de lâge (réglementation)

Les HELPLINE

• Tickets restaurant 950 / jour (60 % pris en charge)
• Primes de cooptation jusquà 1 000
• Mutuelle familiale
• CSE avec de nombreux avantages
• Institut de formation interne pour booster votre carrière

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time