Ambassadeur (HF)
Job Summary
Depuis 1967 notre groupe de concessions et garages automobiles distribue des voitures de toutes les marques sur les secteurs de Rouen Le Havre Dieppe et Bordeaux. Bâtie autour dune passion partagée pour lautomobile et un engagement constant envers la satisfaction de nos clients. Depuis ses débuts notre entreprise a su évoluer pour répondre aux besoins dun marché en constante transformation tout en conservant ses valeurs fondamentales.
Nous croyons en lexcellence lintégrité et la transparence. Notre mission est de vous fournir des véhicules répondant à vos besoins accompagnés dun service client irréprochable. Nous cultivons une approche personnalisée pour vous aider à trouver le véhicule qui correspondra à vos attentes votre budget et votre style de vie.
Dans le cadre dune évolution interne de notre ambassadrice actuelle notre concession Audi Auto Concept recrute un Ambassadeur H/F en CDI.
Durée : 35H
Événements : participation aux Journées Portes Ouvertes (5 week-ends/an) ainsi quaux soirées de lancement
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle CSE.
Prise de Poste : Immédiat
Doté dun fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles vous devrez notamment assurer laccueil le conseil et lorientation clients tout en facilitant le travail des équipes vente.
Au sein de notre concession vous aurez la responsabilité de différentes missions :
Accueillir avec passion les clients leur faire découvrir lunivers de la marque et le site le plaisir de faire plaisir
Découvrir de façon proactive et dynamique les besoins et attentes des visiteurs
Les orienter vers linterlocuteur privilégié
Les faire patienter dans les meilleures conditions (partage de boisson échanges être source de proposition...)
Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
Aider les services selon les besoins
Recueillir et communiquer les premières informations
Participer activement à lélaboration dévénements clients selon les besoins
Aisance Orale sens du relationnel bon sens indispensable vous collaborez efficacement avec les équipes et contribuez à une atmosphère positive
Plus quune expérience nous recrutons avant tout une personnalité et un savoir-être
Vous bénéficiez dune première expérience réussie dans le secteur des produits ou services premium sur des marchés haut de gamme ou dans des univers tels que hôtellerie conciergerie horlogerie.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions et votre sens du service client et votre maitrise des nouvelles technologies sont vos atouts qui permettront denchanter vos interlocuteurs.
Curieux(se) sociable vous savez satisfaire le prospect et le client. Vous avez une appétence pour lautomobile et vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.