Alternant(e) Chargé(e) de facturation HF

Rattaché(e) au Responsable facturation votre missions principales seront notamment les suivantes : 

GESTION CONTRACTUELLE ET ANALYSE
Analyser les dossiers et mise à plat des documents contractuels
Exploiter les éléments contractuels et les offres de prix
Mettre à jour les prix des prestations pour les contrats cadres de son périmètre

SAISIE ET CRÉATION DANS LE SYSTÈME
Saisir les informations nécessaires dans le logiciel DIVA pour établir la facturation dans les délais impartis

RELATION CLIENT ET COORDINATION INTERNE
Être en relation permanente avec les différents services de lentreprise et  les clients
Assister le responsable de territoire sur les divers besoins de ses services
Participer aux réunions post-facturation de son périmètre

DÉMATÉRIALISATION ET GESTION DIGITALE
Analyser et corriger des pièces en litiges dans ESKER
Mettre à jour de la base DIVA afin que les factures soient intégrées automatiquement par ESKER sans rejet
Participer à lévolution et au paramétrage des outils métiers
Gérer la documentation technique et les procédures associées aux outils
Assurer le nettoyage de la base à la demande de la hiérarchie (revues et suppressions de services)

Qualifications :

COMPÉTENCES TECHNIQUES
Maîtrise du logiciel de facturation DIVA et ESKER (obligatoire)
Connaissance des outils : CHORUS PRO SIDETRADE Google Workspace
Maîtrise des tableurs (SHEET/Excel) pour calculs suivis et construction des KPIs 
Connaissance des procédures de facturation et du processus client-vente

COMPÉTENCES RELATIONNELLES
Excellentes qualités relationnelles pour maintenir la ligne de conduite tout en respectant les besoins des parties prenantes
Capacité découte vis-à-vis des autres services de Veolia R&V
Aptitude à la communication transversale
Sens du service client

COMPÉTENCES ORGANISATIONNELLES
Rigueur dans lapplication des procédures internes
Sens de lorganisation et gestion des priorités
Respect des délais impartis
Autonomie et esprit dinitiative
Capacité dadaptation aux évolutions des outils et procédure

Informations supplémentaires :

Niveau de diplôme préparé : Bac 2

Durée du contrat : 12 mois

Lieu de travail : Marseille

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time