Alternance Responsable Service Client UFF (HF)
Bois-Colombes - France
Job Summary
Sous laccompagnement du Responsable de service vous serez amené à :
Piloter les différentes opérations du Service :
Elaborer les objectifs du pôle et définir la stratégie dans le cadre du plan société
Elaborer le planning opérationnel global de lactivité de son service
Garantir la satisfaction client
Assurer un reporting régulier de lactivité
Communiquer aux métiers
Appliquer opérationnellement la feuille de route priorisée et validée lors des comités de pilotage
Manager son équipe au quotidien :
Fixer une vision définir une organisation et le rôle de chacun de ses collaborateurs
Participer aux recrutements en veillant au bon dimensionnement de son équipe
Accompagner faire monter en compétence et soutenir son équipe
Transmettre et récolter les informations nécessaires à la bonne marche du service
Représenter son équipe auprès de lensemble des Directions
Gérer les conflits et instaurer une cohésion déquipe
Assurer le suivi des projets :
Définir les objectifs et rédiger le cahier des charges
Définir lordonnancement du projet et les ressources mobilisées
Orchestrer et suivre les différentes étapes du projet
Clôturer le projet et évaluer les résultats
Qualifications :
Vous préparez votre master en école de commerce en Management.
Vous souhaitez apprendre les rouages du management de laccompagnement et du pilotage de projets.
Vous appréciez travailler en équipe être force de proposition.
Rigoureux appliqué et organisé sont des qualités importantes pour cette prise de poste.
Informations supplémentaires :
Modalités : 12 ou 24 mois
Date de démarrage : Asap (au plus tard le 1 octobre)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
A l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l’UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L’UFF commercialise l’ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,7 milliards d’euros d’actifs conseillés pour le compte ... View more